to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 5 yıldır hiçbir illegal işlem yapmadığım halde banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hesabımı kısıtlıyor, mobil bankacılık hizmeti sunmuyor ve banka kartı vermiyor. Bu durumdan dolayı günlük finansal işlerimi yaparken ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma hiçbir yazılı veya somut gerekçe sunulmadı, sadece bankanın benimle çalışmak istemediği ifade edildi. Herhangi bir olumsuz kaydım, şüpheli işlemim veya tarafıma bildirilen bir sorun olmamasına rağmen bu tutumu anlamlandıramıyorum.
Maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası’ndan, hesabımın ve mobil bankacılık hizmetlerimin tekrar açılmasını ve tarafıma banka kartı verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse bu uygulamaya neden olan durumla ilgili açık ve net bir gerekçenin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
15.04.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Garanti BBVA şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 yaşındayım ve yaşıma uygun bir banka kart...
Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası’nda hiçbir ürününüzü kullanmamış, herhangi bir krediniz, kredi kartınız, borç yapılandırmanız veya takip kaydınız olmamış bir müşteriyim. Buna rağmen maaş hesabımı açtırmak için şubeye gittiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan “bankamızın tasfiye müşterisisi...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın en geç 8 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
Garanti BBVA’nın 18 yaş altı hesaplar için banka kartı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pendik Aydınlı Yolu şubesine giderek 18 yaşından küçük olduğum için banka kartı talebinde bulundum, ancak şube görevlisi 18 yaş altına kart verilemeyeceğini söyledi. Aynı zamanda Garanti BBVA mobil uygu...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde yeni banka kartı talebinde bulundum. 21.01.2026 tarihinde tarafıma 2–3 gün içerisinde kartın kuryeye teslim edileceğine dair bilgi verildi. 26.01.2026 tarihinde ise herhangi bir arama ya da ek bilgilendirme yapılmadan sadece “kartınız adre...
Yorumlar