Garanti BBVA’da Profesyonel Sporcu İçin Yetersiz Kredi Kartı Limiti
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartı limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durum artık işimi doğrudan etkileyecek noktaya geldi. Profesyonel bir tenis oyuncusu olarak yılın yaklaşık 30 haftasını yurt dışında turnuvalarda geçiriyorum. Harcamalarımın büyük bölümü döviz bazlı olduğu için mevcut 175.000 TL kredi kartı limitim, günümüz kur şartlarında kesinlikle yetersiz kalıyor. Uçuşlar, konaklama, ekipman ve turnuva giderleri düşünüldüğünde bu limitle finansal olarak hareket edebilmem mümkün değil.
Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen limitimin bu seviyede tutulması, finansal profilimin gerçeği yansıtacak şekilde değerlendirilmediğini düşündürüyor. Benzer bir durumu daha önce başka bir bankada yaşamış ve yaptığım şikayet sonrası limitim hızlıca artırılmıştı. Garanti BBVA tarafında ise aynı hassasiyeti göremiyorum.
Kredi kartı limit artışı talebimi mobil uygulama üzerinden ilettim ancak başvurum anında otomatik olarak reddedildi. Profesyonel hayatım gereği yüksek ve dövize endeksli harcama yapan, düzenli geliri olan uluslararası düzeyde bir sporcu olmama rağmen bu şekilde düşük bir limitle karşı karşıya kalmak hem finansal planlamamı hem de mesleki faaliyetlerimi olumsuz etkiliyor.
Limitimin acilen ve ihtiyaçlarımı karşılayabilecek, gerçekçi bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, tüm bankacılık işlemlerimi ve kredi kartı kullanımımı, limit ve ihtiyaç analizi konusunda daha esnek ve çözüm odaklı yaklaşan başka bir bankaya taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Garanti BBVA'ya limit artışı talebimde hiçbir ilgi göstermedi ve bu durum benim profesyonel tenis kariyerimi olumsuz etkiledi.













