Garanti Bankası'nın 500 Bin TL Harcama İçin Teklif Ettiği 350 TL Ödülün Orantısızlığına Dair Şikayet

Murat

01 Mayıs 09:02

Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında karşıma çıkan “500 bin tl harcamaya 350 TL ödül” kampanyasına katıldım. Ancak kampanyayı incelediğimde, bu kadar yüksek bir harcama tutarına karşılık verilen 350 TL ödülün son derece düşük ve müşteriyi tatmin etmekten uzak olduğunu gördüm. Bu nedenle kampanyayı tamamlamamaya karar verdim.

01.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyaya dahil oldum ve detaylarına baktığımda, harcama tutarı ile ödül arasında büyük bir dengesizlik olduğunu düşündüğüm için rahatsızlık duydum. Böyle bir kampanyanın müşteriler açısından cazip olmadığı gibi, yüksek harcamaya teşvik edip çok düşük bir geri dönüş sunması bana adil gelmiyor.

Garanti Bankası’ndan, bu kampanyada sunulan ödül tutarının, talep edilen harcama miktarıyla orantılı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Benzer kampanyalarda da daha makul ve müşteri odaklı ödül politikaları uygulanmasını istiyorum.

garanti-bankasinin-500-bin-tl-harcama-icin-teklif-ettigi-350-tl-odulun-orantisizligina-dair-sikayet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Zeynep

Garanti BBVA

06 Nisan 10:25

168

Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında bana özel olarak gösterilen “Kredi kartına başvur, 2.000 TL harca, 3.000 TL Bonus kazan” kampanyasına mart ayında uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında yer aldığı gibi kredi kartımı aldım ve toplam 2.000,50 TL harcama yaptım. Kampanya detaylarında ...

kredi-karti-kampanyasinda-bonusun-yuklenmemesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Davet Et Kazan Kampanyasında Kazanılan Bonusların Hesaba Aktarılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 21:01

2.824

Eylül ayında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve üç farklı kişiyi davet ederek toplamda 4.500 Bonus para kazandım. Uygulamada her bir davet için 1.500 Bonus kazandığım açıkça belirtilmişti. Kampanya koşullarına göre, bu bonusların 31 Ekim 2025 tarihine k...

5 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında 4.000 TL Bonus Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burak

Garanti BBVA

09 Şubat 13:27

4.630

21 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek fatura başı 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus kazanabileceğim kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, hatta müşteri hizmetleri ile iki kez görüşerek talimatların ve ...

3 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Tamamladım 5 Bin TL Bonus Yüklenmedi

Mustafa

Garanti BBVA

03 Nisan 21:47

186

Gülesin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası BonusFlaş Kampanyasında Söz Verilen Ödül Yüklenmedi

Gülesin

Garanti BBVA

03 Şubat 18:01

841

Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden, ekte ekran görüntüsünü de paylaştığım “size özel” kampanyasına 2 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 3 adet alışveriş yaptım ve toplamda 3.679 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen ödül ta...

1 Destek