Garanti Bankası'nın 500 Bin TL Harcama İçin Teklif Ettiği 350 TL Ödülün Orantısızlığına Dair Şikayet

Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında karşıma çıkan “500 bin tl harcamaya 350 TL ödül” kampanyasına katıldım. Ancak kampanyayı incelediğimde, bu kadar yüksek bir harcama tutarına karşılık verilen 350 TL ödülün son derece düşük ve müşteriyi tatmin etmekten uzak olduğunu gördüm. Bu nedenle kampanyayı tamamlamamaya karar verdim.

01.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyaya dahil oldum ve detaylarına baktığımda, harcama tutarı ile ödül arasında büyük bir dengesizlik olduğunu düşündüğüm için rahatsızlık duydum. Böyle bir kampanyanın müşteriler açısından cazip olmadığı gibi, yüksek harcamaya teşvik edip çok düşük bir geri dönüş sunması bana adil gelmiyor.

Garanti Bankası’ndan, bu kampanyada sunulan ödül tutarının, talep edilen harcama miktarıyla orantılı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Benzer kampanyalarda da daha makul ve müşteri odaklı ödül politikaları uygulanmasını istiyorum.