Garanti Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlaması Neden Bilinmiyor

Türkiye Garanti Bankası A.Ş.
Şikayet Metni: Garanti Bankası’nın maaş müşterisi mobil bankacılık kullanamıyorum. Banka bana kısıtlama koymuş. Şubeye gittiğimde bana söyledikleri, çalışmama kararı aldıkları için banka bana kısıtlama koymuş. Sebebini sorduğumda "bilmiyoruz" diyorlar. Resmi sitesine şikayette bulundum, oradan da cevap alamadım. Sebepleri, çalışmama kararı aldıkları ve bunun nedenini bilmedikleri şeklinde açıklıyorlar. Beni mağdur ettiler; mobil bankacılık, kredi başvurusu ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sadece maaş kartı verdiler, buradan ya da ATM'lerden çekersin dediler. Hiçbir şekilde havale ve mobil bankacılık kullanmama izin verilmiyor. BTK'ya şikayette bulundum. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.