Garanti BBVA garanti mobil bankacılık

Garanti BBVA’nın “ilk müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık uygulamasını indirerek çarşamba günü başvurumu gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen başvurum sistem tarafından doğrudan reddediliyor ve ekranda hiçbir gerekçe ya da açıklayı...

Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/DLOCAL LLP isimli firma tarafından iki ayrı çekim yapılmıştır. 10 Aralık 2025 tarihinde 84,48 TL, 11 Aralık 2025 tarihinde ise 2.130,36 TL tutarında olmak üzere toplamda haberim olmadan para çekilmiştir. Bu işlemlerin...

Bugün Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken dijital bloke ile karşılaştım. Kimlik ve biyometrik doğrulama yaparak blokeyi kaldırdım, yeni parola oluşturdum ancak buna rağmen “işleminizi yapamıyoruz, şubenize gidin” uyarısı aldım. Bu sırada paramı ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için sözleşme onaylama aşamasında SMS ile onay kodu almam gerekiyor ancak sistem sürekli SMS gönderileceğini söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve 5–6 kez denememe rağmen hiçbir...

Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen avans hesap ve kredi başvurusu yapmak istediğimde 'e-haciz kaydınız gözüküyor' şeklinde bir hata alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Garan...

Garanti Bankası cep telefonu uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve cihazım fiziksel sim desteklemediği için aynı numaramı e‑sim’e taşıdım. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle şubeye gitme imkanım olmadığı gibi, uygulama üzerinden de hiçbir ...

17.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden, 2.882,29 TL prim kesintisi yapılarak 5619**78 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu işlem nedeniyle hesabımdan belirtilen tutar tahsil edilmiştir. BDD...

Garanti Bankası’nda uzun süredir kart müşterisiyim ve şu anda kullandığım Trink karttan, yerli ve milli olması sebebiyle Troy karta geçiş yapmak istiyorum. Ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden Troy kart başvurusu yapmak istediğimde, başvuru aşamasında 841,50 TL kart ücreti talep edildiğini gö...

10 Aralık günü tapu dairesinde ev alım işlemini tamamlamak için Garanti Bankası Mobil Şube üzerinden 2.750.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak mobil şube üzerinden yaptığım her denemede işlem gerçekleşmedi, hata verdi ve üstüne mobil kanala girişim engellenerek erişimim kapatıldı. Yaklaşık 1 ...

Garanti Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden Win cüzdanıma 3.864 TL para yükledim. İşlem eşimin kartı üzerinden gerçekleşti, para hem Win cüzdanıma geçti hem de Win para yüklendi, şu an cüzdanımda bakiye görünüyor. Ancak bu işlemle ilgili olarak 'Gönderilen kart no ve tel no bilgisine ait ak...

KKTC’de Garanti Bankası’ndaki TL hesabımdan her para gönderiminde, tutardan bağımsız olarak sürekli yüksek bir kesinti yapılıyor. Kendi hesabımdan, yine kendi adıma olan başka bir hesaba para gönderirken bile, 1.000 TL gönderdiğim bir işlemde yaklaşık 80 TL 'kesinti ve ekler' adı altında ücret alınm...

2 Aralık 2025 saat 20:48:25’te, A101 olduğunu sandığım bir internet sitesinden 499 TL’lik Stanley termos almak isterken Garanti BBVA kredi kartımdan 33.404,15 TL çekildiğini fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 10 dakika içinde kartımı iptal ettirdim. 3 Aralık sabahı Garanti BBVA şubesine gider...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Uygulama üzerinden sıfır faizli 75.000 TL kredi vaadiyle bankaya geçiş yaptım; ancak müşteri olduktan ve kredi kartımı teslim aldıktan sonra bu kredi tarafıma kullandırılmadı, başvurum reddedildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası’na ait hattımın sim kart aktivasyonu için bugün saat 12.45’ten beri 444 0 333 müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter yönlendirmelerine doğru şekilde tuşlama yapmama rağmen sistem sürekli “hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı veriyo...

Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen hem mobil bankacılıkta hem de müşteri hizmetlerinde bilgilerim sistem tarafından kabul edilmiyor. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda bilgileriniz yanlış uyarısı alıyorum, ancak girdiğim bilgilerin doğru olduğundan eminim. Bilgilerimle giriş yapamadı...

Garanti BBVA ile sadece maaş müşterisi olarak, mecbur olduğum için çalışıyorum. Maaşım yatar yatmaz da kendi adıma diğer bankalarımdaki hesaplarıma tek bir havale yapıyorum. Buna rağmen banka, belirli zaman aralıklarıyla kendi kendine mobil bankacılık şifremi kilitliyor, şifre değiştirmeme izin verm...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 2.621 TL tutarında sigorta yapıldı. 08.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden cayma talebinde bulundum ve ekranda 4 gün içinde aranacağım yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak...

09.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın hem internet şubesine hem de mobil bankacılık uygulamasına sabah 08.00’den akşam 20.50’ye kadar defalarca girmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sisteme erişemedim. Her denememde “özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar d...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sim kart değişikliği nedeniyle güvenlik SMS’i tarafıma iletilmiyor. Ekranda “Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra ATM/şubelerimizden veya uygulamayla eşleştirilmiş ...

Garanti Bankası'ndaki KMH hesabımdan 24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet/mobil bankacılık üzerinden iki adet para transferi yapılmıştır. 24.08.2025 saat 15.41'de 30.000 TL, aynı gün saat 16.37'de ise 40.000 TL olmak üzere toplam 70.000 TL işlem gerçekleştirilmiş, bu işlemler sıra...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, 03.11.2025 tarihinde hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 200.000 TL tutarında kredi çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talimat bulunmamaktadır. B...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı için 22.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuruda, kart onaylandığı takdirde 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği ve 250 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu koşul...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tanımlı olan avans hesabım için bugün tarafıma 'bana özel %1,89 faiz oranı' bildirimi geldi. Bildirimde ve ekranda bu faiz oranının bana özel olduğu açıkça yazmasına rağmen, avans çekmek için işleme devam ettiğimde hesaplama kısmında faiz oranının %2,99 üzerin...