
Garanti BBVA garanti mobil bankacılık
3.589 şikayet

Garanti BBVA Hesabım Blokajı Kaldırılmalı ve Açıklama Talep Ediyorum

Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel hesabıma, mobil bankacılık üzerinden hesabımı normal şekilde kullanmama rağmen,... geçtiğimiz perşembe günü blokaj kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve bir h
Garanti Bankası Elektrik Faturası Ücretinde 199 TL Haksız Kesinti

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile düzenli olarak elektrik faturalarımı ödüyorum. 14....03.2026 tarihinde yaptığım elektrik faturası ödemesinde 49 TL işlem ücreti alınmışken, aynı elektrik firması ve aynı abone numarasına ait 10.03.2026 tarihli diğer fatura ödememde
Garanti Bonus Kredi Kartımda İnternet İşlemleri 3D Secure Olmadan Gerçekleşiyor Güvenlik Açığı

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım genel olarak internet alışverişine kapalıdır. Ancak 05.04.2026 tarihinde, alış...veriş yapılan bir sitede “internete aç” özelliği ile kartımın açıldığını ve 3D Secure şifresi kullanılmadan, benim açık ve net onayım olmadan işlem yapılabildiğini fark ettim. Bu d
Garanti BBVA’nın Açıklamasız Hesap Ve Kart Kapatması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti BBVA’dan “bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması ...kararına istinaden tüm kartlarınız kapatılmış olup, ödeme talimatlarınız gerçekleştirilemeyecektir. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılma
Krediyle Zorunlu Sigorta Satışı Ve Cayma Talebimin Geri Dönüş Almaması

"Sorun çözüldü teşekkür ederim Garanti Bankası"
30.03.2026 tarihinde maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA Hatay Samandağ Şub...esi üzerinden, mobil şube aracılığıyla 12 ay vadeli 300.000 TL tutarında ih
Maaş Hesabımda Mobil Bankacılık Erişimi Reddedildi Ve Şubeye Gitmek Zorunlu

Akbank’ta bulunan maaş hesabım varken iş yerimizin anlaşması Garanti BBVA’ya geçti. Akbank’ta iken savcılık tarafından h...esaplarıma bloke olmasına rağmen mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak maaş hesabım Garanti BBVA’ya taşındıktan sonra, sadece maaş bakiyemi kontrol edebilmek
Garanti BBVA'dan Yanıltıcı Sigorta Kesintisi Ve Cevapsız İade Talebi

"Sıkıntı giderildi ücret tarafıma iade edildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigortası... poliçesi kapsamında 30.03.2026 tarihinde hesabımdan 14.302,74 TL tutarında
Iyzico Ve Supplementler.co Tarafından İzinsiz Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Çekimleri
Garanti BBVA kredi kartımdan Iyzico/supplementler.co adı altında, bana ait olmayan ve herhangi bir doğrulama kodu veya e...k onay istenmeden art arda yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. 17, 23 ve 24 Mart 2026 tarihlerinde sırasıyla 7.999 TL, 14.899 TL ve 15.998 TL tutarlarında iznim ve bilgim dışınd
Kredi Hesabından Haksız Hayat Sigortası Prim Kesintisi Ve İptal Yetkisizliği

"Garanti BBVA'ya, 10 Nisan'da hesabıma iade edilen 1.074,15 TL için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Hayat –... 60941410 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla, Kredi Hesabı: 540 *******06 kredim için, 1.074,15 TL tutarında hayat sigortası isteğim dışında hesabımdan tahsil edildi. S
Öne ÇıkanKonular

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına üç gün önce telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Cihaz... olarak iPhone 11 kullanıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonunuzu değiştirdiğiniz için ayar yapmanız gerekiyor” benzeri bir uyarı çıkıyor, yönlendirdiği adımları eksiks
Garanti BBVA Limit Artırma Talebimde Yaşadığım Süreç Belirsizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyor...um. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,
Garanti Bankası İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Bankası’na 16 Mart’ta mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili net bir son...uç alamayınca 18 Nisan’da Kazım Karabekir şubesine yönlendirildim ve şubeye gidip görüştüm. Şubede de herhangi bir işlem yapılmadı, sadece “bekleyin” denildi. Aradan günler geçti,
Mobil Kredi Başvurusu İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şubeye Yönlendirme
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada işlemin mobil k...redi olarak yapılacağı belirtilmesine rağmen, “şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek beni Çanakkale’deki şubeye yönlendirdiler. Bu yönlendirme sırasında mobil kredi gibi gösterilip
Bonus Platinum Kartımın Yetkisiz Kullanımı Ve 242 Bin TL’lik Harcamalar İptal Edilsin

Garanti Bankası’na ait kullanmadığım Bonus Platinum kredi kartımın, bilgim ve rızam dışında kullanılması nedeniyle yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.03.2026 gecesi saat 01:05 civarında bankadan aranarak, kartımdan şüpheli harcamalar yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde durumdan haberd
Garanti BBVA Hayat Sigortası Cayma Talebim İşleme Alınmadı Ve Prim İade Edilmedi
Garanti BBVA’dan 28.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 60867002 numaralı Garanti BBVA Emeklili...k hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 2.291,88 TL prim tahsil edildi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden cayma/iptal talebinde bulunmama rağmen bu talebimle ilgili herhangi b
Garanti BBVA'da Yetkisiz Taksi POS İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

1 Nisan günü saat 21.50 sularında Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımdan Takside Pos üzerinden iki adet işlem yapıl...mış görünüyor. İşlemler toplamda 560 TL tutarında ve fiziksel banka kartım o sırada tamamen benim yanımdaydı. Ayrıca mobil bankacılık uygulamamda da cihaz eşleşmesi açık olmasına r
Garanti BBVA Çocuk Kartı Reklamı Gerçekte Verilmiyor

Garanti BBVA'nın yeni bir uygulaması olan çocuğuna ek kart ya da kredi kartı çıkarılabileceğini, gerek reklamlarda gerek...se mobil bankacılık uygulamalarımızdan görselleri de eklediğim kart başvurusunu yapmak için mobil bankacılıktan başvuru yaptım; ancak "İşleminizi tamamlamak üzere size en yakın şub
Garanti BBVA'da 10.000 TL Promosyon Ödemesi Eksik
"Ertesi gün yatırıldı, teşekkürler"
Babamın vefatından dolayı yetim maaşı almaktayım. 18.02.2026 tarihinde Zira...at Bankası’ndan Garanti BBVA’ya maaş taşıma işlemini mobil bankacılık üzeri
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Tüm Bakiyeyi Kullan Özelliği Nedeniyle Yanlış Transfer Ve Haksız Faiz Ücreti İptali Talebi

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan yine Garanti BBVA nezdindeki di...ğer hesabıma para transferi yapmak isterken, uygulamada yer alan “Tüm Bakiyeyi Kullan” özelliğini kullandım. Bu işlem sırasında sistem, yalnızca kullanılabilir bakiyem olan 5.000,
Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Reddedildi

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve ar...adan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla
Garanti BBVA Mobil Uygulama Girişi Ve Canlı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada işlem yapm...am gerektiğinde sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya telefonla müşteri hizme

"Teşekkürler"