to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredim 82 gündür gecikmede olmasına rağmen, yasal hakkım olan yapılandırma işlemi hiçbir... şekilde yapılmamaktadır. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma seçeneği aktif olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Kredi numaram
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir tanımlı olan kredimi bir türlü kullanamıyorum. Mobil banka...cılık üzerinden bankacılığımda “krediniz hazır” olarak görünmesine rağmen kullanmak istediğimde sürekli “değerlendirmede” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mart ayının başın
21.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve mobil bankacılık üzerin...den tarafıma 2,99 faiz oranı gösterildi. Krediyi tamamlamak için sistem beni Ankara Emek şubesine yönlendirdi. Şubeye gittiğimde de bu oran teyit edilerek 2,99 faiz oranının çok iy
Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında bana özel olarak gösterilen “Kredi kartına başvur, 2.000 TL harca, 3.000 TL Bonu...s kazan” kampanyasına mart ayında uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında yer aldığı gibi kredi kartımı aldım ve toplam 2.000,50 TL harcama yaptım. Kampanya detaylarında
Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel hesabıma, mobil bankacılık üzerinden hesabımı normal şekilde kullanmama rağmen,... geçtiğimiz perşembe günü blokaj kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve bir h
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile düzenli olarak elektrik faturalarımı ödüyorum. 14....03.2026 tarihinde yaptığım elektrik faturası ödemesinde 49 TL işlem ücreti alınmışken, aynı elektrik firması ve aynı abone numarasına ait 10.03.2026 tarihli diğer fatura ödememde
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım genel olarak internet alışverişine kapalıdır. Ancak 05.04.2026 tarihinde, alış...veriş yapılan bir sitede “internete aç” özelliği ile kartımın açıldığını ve 3D Secure şifresi kullanılmadan, benim açık ve net onayım olmadan işlem yapılabildiğini fark ettim. Bu d
04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti BBVA’dan “bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması ...kararına istinaden tüm kartlarınız kapatılmış olup, ödeme talimatlarınız gerçekleştirilemeyecektir. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılma
"Sorun çözüldü teşekkür ederim Garanti Bankası"
30.03.2026 tarihinde maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA Hatay Samandağ Şub...esi üzerinden, mobil şube aracılığıyla 12 ay vadeli 300.000 TL tutarında ih
Akbank’ta bulunan maaş hesabım varken iş yerimizin anlaşması Garanti BBVA’ya geçti. Akbank’ta iken savcılık tarafından h...esaplarıma bloke olmasına rağmen mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak maaş hesabım Garanti BBVA’ya taşındıktan sonra, sadece maaş bakiyemi kontrol edebilmek
"Sıkıntı giderildi ücret tarafıma iade edildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigortası... poliçesi kapsamında 30.03.2026 tarihinde hesabımdan 14.302,74 TL tutarında
Garanti BBVA kredi kartımdan Iyzico/supplementler.co adı altında, bana ait olmayan ve herhangi bir doğrulama kodu veya e...k onay istenmeden art arda yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. 17, 23 ve 24 Mart 2026 tarihlerinde sırasıyla 7.999 TL, 14.899 TL ve 15.998 TL tutarlarında iznim ve bilgim dışınd
"Garanti BBVA'ya, 10 Nisan'da hesabıma iade edilen 1.074,15 TL için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Hayat –... 60941410 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla, Kredi Hesabı: 540 *******06 kredim için, 1.074,15 TL tutarında hayat sigortası isteğim dışında hesabımdan tahsil edildi. S
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına üç gün önce telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Cihaz... olarak iPhone 11 kullanıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonunuzu değiştirdiğiniz için ayar yapmanız gerekiyor” benzeri bir uyarı çıkıyor, yönlendirdiği adımları eksiks
Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyor...um. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,
Garanti Bankası’na 16 Mart’ta mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili net bir son...uç alamayınca 18 Nisan’da Kazım Karabekir şubesine yönlendirildim ve şubeye gidip görüştüm. Şubede de herhangi bir işlem yapılmadı, sadece “bekleyin” denildi. Aradan günler geçti,
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada işlemin mobil k...redi olarak yapılacağı belirtilmesine rağmen, “şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek beni Çanakkale’deki şubeye yönlendirdiler. Bu yönlendirme sırasında mobil kredi gibi gösterilip
Garanti Bankası’na ait kullanmadığım Bonus Platinum kredi kartımın, bilgim ve rızam dışında kullanılması nedeniyle yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.03.2026 gecesi saat 01:05 civarında bankadan aranarak, kartımdan şüpheli harcamalar yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde durumdan haberd
Garanti BBVA’dan 28.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 60867002 numaralı Garanti BBVA Emeklili...k hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 2.291,88 TL prim tahsil edildi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden cayma/iptal talebinde bulunmama rağmen bu talebimle ilgili herhangi b
1 Nisan günü saat 21.50 sularında Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımdan Takside Pos üzerinden iki adet işlem yapıl...mış görünüyor. İşlemler toplamda 560 TL tutarında ve fiziksel banka kartım o sırada tamamen benim yanımdaydı. Ayrıca mobil bankacılık uygulamamda da cihaz eşleşmesi açık olmasına r
Garanti BBVA'nın yeni bir uygulaması olan çocuğuna ek kart ya da kredi kartı çıkarılabileceğini, gerek reklamlarda gerek...se mobil bankacılık uygulamalarımızdan görselleri de eklediğim kart başvurusunu yapmak için mobil bankacılıktan başvuru yaptım; ancak "İşleminizi tamamlamak üzere size en yakın şub
"Ertesi gün yatırıldı, teşekkürler"
Babamın vefatından dolayı yetim maaşı almaktayım. 18.02.2026 tarihinde Zira...at Bankası’ndan Garanti BBVA’ya maaş taşıma işlemini mobil bankacılık üzeri