Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34436649

Garanti Kripto Kampanyasında 10 USDT Ödülünü Çekemiyorum: Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Uzayan Gecikme

profile
Sinan
Garanti BBVA
03 Aralık 19:05
130

Garanti Bankası’nın Garanti Kripto hesabı kampanyası kapsamında, kripto hesabı açanlara 10 USDT bakiye tanımlanacağı ve bu bakiyeyi çekebilmek için 650 TL yatırıp al-sat işlemi yapmanın yeterli olduğu bilgisi verildi. Ben de bu şartları yerine getirmek için Garanti Kripto hesabı açtım; ancak hesabımda görünen bu 10 USDT ödülü yaklaşık 2,5 haftadır çekemiyorum.

Sorunun nedeni olarak sistemde e-posta adresim ve telefon numaramın güncellenmesi gerektiği söylendi; fakat bu basit güncelleme işlemi bir türlü yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca banka şubesine gidip kimlik ibrazında da bulundum ama buna rağmen bilgilerim hâlâ düzeltilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor, net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.

Kampanyayla taahhüt edilen 10 USDT ödülümün, gerekli bilgi güncellemeleri yapılarak Garanti Kripto hesabımdan sorunsuz şekilde çekilebilir hale getirilmesini ve bu uzun gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Elimde konuya ilişkin müşteri ve işlem bilgilerim ile ekran görüntülerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

garanti-kripto-kampanyasinda-10-usdt-odulunu-cekemiyorum-bilgi-guncelleme-sorunu-ve-uzayan-gecikme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kripto Hesabımda Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Çekim Engeli

profile
Hürkan
Garanti BBVA
25 Kasım 19:24
1.002

Garanti BBVA kripto hesabımda kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim, normal bankacılık sistemindeki güncel bilgilerimden farklı olduğu için 4 gündür kripto hesabımdan çekim işlemi yapamıyorum. Bankacılık tarafındaki numaram güncel olmasına rağmen, kripto tarafında bu uyumsuzluk giderilmediği için he...

kripto-hesabimda-bilgi-guncelleme-sorunu-ve-cekim-engeli-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaad Edilen 10 USDT Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi

profile
Fatma
Garanti BBVA
28 Ekim 00:31
666

Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak “üye olun, 10 USDT hediye” kampanyasına katılmam istendi. Görüşme sonrası hemen üye olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen söz verilen 10 USDT bakiyem hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme ya da işlem ücreti de yapmadım. Şu...

1 Destek
1 Yorum

Garanti Kripto Uygulamasında Para Çekimlerinde Gizli Kesinti Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
Mehmet
Garanti BBVA
15 Eylül 12:29
4.697

Garanti Kripto mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır tüm para çekme işlemlerimde, varlıklarımda görünen tutardan yaklaşık %5 daha az ödeme alıyorum. Özellikle kârda olduğum dönemlerde paramı çekmek istediğimde, sistem bana eksik ödeme yaptığı için kârımı alamadım ve toplamda yaklaşık 80.000 TL kaybım...

garanti-kripto-uygulamasinda-para-cekimlerinde-gizli-kesinti-ve-eksik-odeme-sorunu-1.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA sorunu Garanti BBVA numarası Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA numara güncelleme Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA sistem Garanti BBVA ekran görüntüsü Garanti BBVA işleminize
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri