Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gündür Hazırlık Aşamasında, Bilgilendirme Yapılmıyor

06 Aralık 05:13
26

01.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 12 model cep telefonu için PTT-ROHRF921P-011225 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ 'hazırlık aşamasında' yazıyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez, 6 farklı kişiyle görüştüm. Her seferinde 'ilgilenileceği, dönüş yapılacağı' söylendi fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimle ilgili somut bir işlem gerçekleştirildi.

Uzun süredir beklediğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkam sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

26 Kasım 17:57
262
ptt-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

10 Haziran 19:14
425
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

24 Nisan 13:26
435

Küçük Şehirde Kargo Teslimatı Günlerdir Gecikiyor, Ulaşamıyorum

30 Temmuz 20:45
425
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri