Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
06 Ocak 18:47
735

Garanti BBVA’ya ait sonu 9032 ile biten kredi kartıma 31.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sakarya Adapazarı’nda ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanımadığı için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde alınmış benzer aidatların, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtir, konunun hızlı şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Mart 2025 11:43
526
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

profile
11 Aralık 2025 03:53
755

profile
31 Temmuz 2025 13:04
930
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 11:39
1.352
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

profile
24 Aralık 2025 15:18
568

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri