to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında birden fazla harcama yapıldığını fark e...ttim. Hesap hareketlerimde 2.094,02 TL, 2.636,13 TL, 2.151,48 TL ve 6.828,18 TL tutarlarında Uber harcaması görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu şekilde
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen 20.01.2026 tarihinde Bonus kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. 20 Ocak 2026 tarihli, 7055 ile biten kredi kartıma ait ekstrede 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bankanın maaş müşterilerinden kredi kartı aidatı alınm
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Bugün kartımın basım işlemi tamamlan...masına rağmen kartım hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Kartımın acilen kargoya verilmesini, hangi kargo firması ile gönderileceğinin belirtilmesini ve bana kargo takip numarasının ile
Garanti BBVA ve Eureko Sigorta ile ilgili olarak, bireysel internet şubesi üzerinden gönderilen bir e-posta sonrası, eşi...min üzerine tapulu olan Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki evimizin, bilgim ve onayım dışında sigortalandığını fark ettim. Bu işlem sırasında hiçbir şekilde onay vermememe rağmen, p
Garanti BBVA kredi kartımla 07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6 taksit seçeneğiyle bir ürün satın aldım. Satın alm...a işleminden kısa bir süre sonra, ürün tarafıma hiç gönderilmeden siparişi iptal ettim. Trendyol, ürün bedeline ilişkin iade işlemini bankaya gerçekleştirdiğini belirtmiştir. Buna
Garanti BBVA kredi kartıma ait olmayan bir harcama yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün sa...bah saat 10:00 civarında bankadan “93,98 GBP pending.uber.co işlemi size ait değilse 4440333’ü arayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen verilen numarayı arayarak bu
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı sahibiyim. Yıllar önce Galatasaray ve Garanti Bankası arasında yapılan anl...aşma ve Galatasaray ile ilgili kampanyalardan yararlanmak amacıyla bu kartı almış ve o dönem için kredi kartı aidatını ödemeyi kabul etmiştim. Ancak Galatasaray ve Garanti Bankası
Garanti BBVA’ya ait, sonu 0025 ile biten ek kredi kartımdan bilgim dışında yıllık kart aidat ücreti kesildiğini fark ett...im. 13.01.2026 tarihinde kartımdan 419 TL tutarında yıllık kart aidat üyelik bedeli tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi açıkça onayladığımı hatırlamıyorum ve a
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem ...normalde her ayın 19’unda kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 10 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirm
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın icra takibi sürecinde, banka adına çalışan Y*** Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık bir ...aydır telefonla aranıyorum. Daha önce herhangi bir bankaya kredi kartı borcum olmamıştı; yurt dışında olduğum için ödeme süresine dikkat edemediğimden 90 günü aşkın ödeme yapamadığ
Garanti BBVA kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03 Ocak 2026 tarihinde kredi ka...rtımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve
12.01.2026 tarihinde saat 20:56’da Garanti Bankası’ndaki Dinamik Pay hesabımdan, yanlışlıkla yine Garanti’de bulunan anc...ak artık kullanıma kapalı olan eski kartıma ait IBAN’a 5.000 TL tutarında transfer yaptım. Normal şartlarda kapalı olan karta yapılan bu tür işlemlerde tutarın otomatik olarak Dina
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2028'de biten Bonus kredi kartımı 2017 yılından beri kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde ekstre...me, bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık onayım
Garanti Bankası Bonus Troy kartım ile 4 Ocak tarihinde Tanmed Medikal’den yaklaşık 500.000 TL tutarında sağlık harcaması... yaptım. İşlem kart ekstresinde sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen, banka tarafından sağlık/medikal kampanyası kapsamında taksitlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım
12.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Torbalı Ayrancılar bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 40.000,00 TL para çekm...e işlemi yaptım. İşlem sonucunda hesabımdan 432,00 TL komisyon kesildi ve bu komisyonla ilgili işlem öncesinde ATM ekranında veya başka bir yerde açık, net bir bilgilendirme yer al
Garanti BBVA kredi kartı ekstreme yönelik, geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerinden aranarak, kart ekstremi sadece asgarisin...i ödemem koşuluyla hiçbir masraf ya da faiz alınmadan 1 ay süreyle erteleyebileceğim söylendi. Görüşmenin 10–14 Aralık tarihleri arasında yapıldığını hatırlıyorum ve o tarihteki te
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Card kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Bugün kartımdan 841,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili itiraz edip iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri şu an hesabımda herhangi bir kampanya görünmediğini, bu nede
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım vadesiz hesabıma yatan işsizlik maaşıma bloke konulduğunu iki gün önce kred...i kartıma ödeme yapmak için hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, hesabımdaki işsizlik maaşıma ulaşamadığım için hiçbir ödeme
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Amazon üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde 54.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alış...veriş öncesinde Garanti BBVA’nın kampanya duyurusunda bu harcamanın 6 taksit olarak yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim; ancak alışveriş son
Garanti Bankası’nın Total Enerji istasyonları ile birlikte yürüttüğü akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartların...a uygun olarak 24.11.2025, 01.12.2025, 12.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kartımla 1000 TL ve üzeri tutarlarda, toplamda dört kez akaryakıt alışve
09.01.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Müftülük Meydanı’ndaki QNB Finansban...k şube ATM'sinden kare kodu kullanarak Garanti Bankası hesabıma 2.350 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’ye girdi, ancak ne Garanti Bankası hesabıma geçti ne de tarafıma iade
01.12.2026 gecesi Garanti BBVA bireysel kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Uber adına iki farklı tutarda yurt dışı... harcama çekildi. Birincisi 01:19’da 125,96 GBP, ikincisi ise 03:09’da 59,99 GBP olarak gerçekleşmiş görünüyor. O saatlerde uyuyor olduğum için kartımı hiçbir şekilde kullanmadım,
11.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan “Google Gearu-Satış” açıklamasıyla 1.039 TL tutarında izinsi...z bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Google Gearu-Satış adıyla görünen bu işlemin bankam tarafından detaylı şek
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini 2 ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istememe rağmen, te...msilcinin ısrarı üzerine kartı kapatmayıp limiti 100 TL’ye düşürmeyi kabul etmiştim. Kartı bu süreçte hiç kullanmadım. Buna rağmen 21 Kasım tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ku