Garanti BBVA Ek Kartına Yetkisiz Aidat Kesintisi Ve İptal Talebi
Garanti BBVA’ya ait, sonu 0025 ile biten ek kredi kartımdan bilgim dışında yıllık kart aidat ücreti kesildiğini fark ettim. 13.01.2026 tarihinde kartımdan 419 TL tutarında yıllık kart aidat üyelik bedeli tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi açıkça onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, bu tür kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedilmiş emsal kararlar bulunmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, 13.01.2026 tarihinde ek kartımdan kesilen 419 TL tutarındaki yıllık kart aidat ücretinin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir bedel yansıtılmamasını ve kartımdan tahsil edilen bu tutarın bankanız sisteminde geçersiz sayılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı, konuyu sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim.
Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve işlem sonucunun yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.













