Garanti E-trader Uygulamasında Hisse Görünmüyor İşlem Yapamıyorum

Garanti e-Trader mobil uygulamasında DUNYH kodlu hisse değişikliğinden sonra ilgili hisse uygulamada görünmüyor ve bu nedenle bir gündür alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın hem güncel hem de farklı versiyonlarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte hisseye erişemediğim için alım fırsatını kaçırdım ve maddi kayıp yaşadım. Sorunun bir an önce giderilmesini, uygulamanın güncellenmesini ve yaşadığım maddi kaybın tazmin edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4440333.