Garanti Bankası Kampanya Bonusum Yüklenmedi Sürekli Dilekçe Vermek Zorunda Kalıyorum


Garanti Bankası’nın 27.000 TL beyaz eşya alımına 850 TL Bonus verilen Bonus kampanyasından 31.12.2025 tarihinde Arçelik’ten yaptığım alışveriş ile yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 03.01.2026 tarihine kadar tanımlanması gereken 850 TL Bonus hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda önce işlemin Garanti pos cihazı üzerinden yapılmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar. Taksitli işlem olduğunu belirttiğimde harcamanın aslında doğru pos üzerinden yapıldığını fark edip inceleme başlattılar ve sonuç için 3 iş günü süre istediler. Ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen ne Bonus tanımlandı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Kampanya taahhüdünün yerine getirilmesini, 850 TL bonusun derhal kartıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu güvensizlik nedeniyle Garanti kredi kartımı kullanıma kapatmayı talep edeceğimi belirtmek istiyorum.


Garanti BBVA’nın “Beyaz eşya ve elektroniklerinize 1400 TL’ye kadar Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, tüm şartlara uygun şekilde 16 Aralık 2025 tarihinde Arçelik fiziki mağazasından 37.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen ne kampanya geçmişimde görünüyor...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Flexi Bonus kredi kartımla “Beyaz eşya ve elektronik alışverişinize 1.400 TL Bonus” isimli kampanyaya Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. Kampanya tarih aralığı 1–31 Aralık 2025 olarak belirtilmişti ve beyaz eşya alışverişlerim için bu kampanyadan fa...

Garanti BBVA kredi kartım ve BonusFlaş uygulaması üzerinden birden fazla kampanyaya katıldım. Bu kampanyalar kapsamında beyaz eşya alımlarında 1.400 TL, Arçelik marka beyaz eşya alımında 1.500 TL ve toplam 10.900 TL harcamaya 160 TL olmak üzere çeşitli bonuslar kazanma hakkım bulunmaktaydı. 29.12.2...
27.05.2023 tarihinde Arçelik mağazasında beyaz eşya seti 13.750 TL tutarında Garanti Bankası kredi kartı ile satın aldım. Garanti Bankası'nda beyaz eşya alımlarında 3000TL üzeri alımlarda 100TL Bonus ve elektrik elektronik alımlarında ise 150TL Bonus kampanyasına katıldım. Alışveriş yaptıktan 30 dak...








Yorumlar