Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gökşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Bankası Kampanya Bonusum Yüklenmedi Sürekli Dilekçe Vermek Zorunda Kalıyorum

profile
17 Aralık 2025 14:56
217
Gökşen'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapılıp bonusun hepsi yüklendi teşekkürler”

Garanti Bankası kredi kartımla Aralık ayındaki beyaz eşya kampanyasına katıldım. 10.12.2025 tarihinde Arçelik’ten kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım ve 1.400 TL Bonus kazanmam gerekirken, sistemde “işlem bulunamadı” hatası alıyorum.

Kampanya öncesinde şartları kontrol ederek tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bonusum yüklenmeyince Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve bir dilekçe oluşturdum. Daha sonra tekrar aradığımda ise kampanya bitiminde yeniden dilekçe oluşturmam gerektiği söylendi. Sürekli dilekçe vermek zorunda kalmak ve her seferinde farklı bilgi almak mağduriyetimi artırıyor. İlgili kredi kartımın sonu 5023 ile bitmektedir.

Hak ettiğim 1.400 TL bonusun kampanya şartlarına uygun şekilde eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma acil ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gökşen
Gökşen
02 Ocak 19:55

Geri dönüş yapılıp bonusun hepsi yüklendi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Bonus Yatırılmadı

profile
08 Aralık 2025 20:03
230
kampanya-sartlarina-uygun-alisverise-bonus-yatirilmadi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Karşıladım, Bonusum Yansıtılmadı!

profile
17 Aralık 2025 14:57
197
kampanya-sartlarini-karsiladim-bonusum-yansitilmadi-1.jpg

Kampanya Sözü Tutulmadı, 750 TL Bonusum Yüklenmedi

profile
10 Aralık 2025 08:15
906

profile
05 Haziran 2023 11:46
682
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri