to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan iki ayrı çekim hakkında şikayetçiyim. Ayın 23’ünde Instagram tarafından 259 TL civarı, bugün ise Blindy Story tarafından 143 TL civarı tutarda işlem yapılmış ve bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay sorulmamıştır. Küsuratları sinir ve stres nedeniyle tam hatırlayamıyorum, ancak ekstrelerimde açıkça görülebilmektedir.
Aylar önce Instagram’dan mavi rozet almıştım. Ancak aylık 259 TL civarındaki ödeme bana ağır geldiği için, daha bir ay bile dolmadan üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen ayın 23’ünde kartımdan bu tutarda para çekilmesine ve Garanti’nin buna onay vermesine anlam veremiyorum. Bir banka müşterisinin parasını korumakla yükümlüyken, bu şekilde izinsiz çekimlere izin veriyorsa, ben paramı o bankaya nasıl emanet edebilirim?
Bugün ise Blindy Story adına 143 TL civarında bir çekim yapılmış. Bu platforma üyeliğim devam ediyor ancak ben yıllık ödeme yapmıştım. Sürem doldu mu, tekrar mı tahsilat yapıldı bilmiyorum ama yıllık dahi olsa yeni bir tahsilat öncesinde benden onay alınması gerekirdi. Belki bu yıl onlarla çalışmak istemeyeceğim; buna rağmen otomatik ve habersiz şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.
Hem Instagram hem de Blindy Story tarafından kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Bu ay olmaz, diğer ayların aboneliğini iptal ederiz” gibi bahanelerle değil, bu ay iznim ve rızam dışında çekilen paraların da eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer bu firmalar iade konusunda adım atmazsa, Garanti Bankası’nın da yaptığı hatanın ve izinsiz işlemlere onay vermesinin sorumluluğunu üstlenmesini ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 1013 ile biten kartımdan, Uber üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki adet yüksek tutarlı harcama yapıldığını fark ettim. 26.12.2025 tarihinde kartımdan sırasıyla 4.419,81 TL ve 2.651,36 TL olmak üzere toplam 7.071,17 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemler...
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5038 ile biten kartımdan, 06.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 131,70 dolar (5.686,88 TL) tutarında, internet harcaması olarak görünen ve Airbnb adına yansıyan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsizdir; herhangi bir onay mesajı veya şifre tarafıma g...
29 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Instagram’da 14.700 TL tutarında işlem yapıldı. Bu harcamada bana 3D Secure doğrulama mesajı veya onay kodu gelmedi. İşlemi fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli başvuruyu yaptım. Ancak ...
Uzun süredir Instagram üzerinden kendi kişisel hesabımdan düzenli olarak reklam veriyorum ve günlük ortalama 2.000 TL civarında harcama yapıyorum. Bu reklam ödemelerinde kullandığım Garanti Bankası’na ait Mastercard kartımın günlük harcama limitini özellikle 3.000 TL olarak ayarladım. Ancak Instagr...
Garanti BBVA müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 16.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafımdan yapılmayan bir mobil bankacılık işlemi sonucu hesabımdan para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem için herhangi bir onayım, talimatım vey...
Yorumlar