to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı maaş bankam değişmesine rağmen yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar kart ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 01.02.2026 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sadece 250 TL Bonus puan tanımlayabileceklerini, kesilen kart aidatını ise iade edemeyeceklerini ilettiler. Ben Bonus puan istemiyorum, kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yıllardır müşteriniz olarak sorunsuz şekilde kullandığım kartımdan ilk kez bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyor, 841,50 TL’lik kesintinin tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum; ancak kartı sürekli değil, sadece ihtiyaç d...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1 yıllık dönem için 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 250 TL Bonus vere...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı Şubat ayında kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde, aidat ücreti için yalnızca 250 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini ilettiler, ancak ben bu...
Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şekilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b...
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...
Yorumlar