Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Paralarımızı Kullanamıyoruz, Sorunumuz Çözülmüyor

24 Kasım 21:32
269

Annem Garanti Bankası’nın emeklilik kampanyasına katıldı ve kampanya kapsamında Paracard Bonus kartına Bonus para yüklendi. Ancak Temmuz 2025’ten beri bu Bonus bakiyesini hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Alışverişlerde sürekli olarak bankayla görüşmemiz söyleniyor fakat aylardır bankayı aramamıza rağmen sorun çözülmüyor.

Defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradık, görüşmeler oldukça uzun sürüyor ancak net bir çözüm sunulmuyor. Son olarak yeni kart gönderildi fakat bu işlemin de hiçbir faydası olmadı, bonuslar hâlâ kullanılamıyor. Emeklilik kampanyasına dahil olduğumuza gerçekten pişman olduk.

Paracard Bonus kartın ve yüklenen Bonus tutarının derhal sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin incelenerek tarafımıza net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Vedat sonucu yetersiz buldu

Emekli Promosyon Puanlarının Kullanımında Büyük Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Vedat
10 Kasım 11:02
791

Garanti BBVA Bilgilendirme Yapılmadan Bonus Puanım Geri Alındı

Nilgün
15 Ekim 23:22
432
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildi, Bonus Eksik Yüklendi!

İhsan
22 Ağustos 09:44
6.312
Kampanya Şartları Yerine Getirildi, Bonus Eksik Yüklendi!

Emekli Promosyonu Ek Bonusum Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Zehra
11 Ekim 09:20
2.713
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri