to read complaints and reviews, or file yours.Çalıştığım iş yerine Garanti BBVA adına geldiklerini söyleyen iki banka temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur edild...im. Tarafıma, Garanti BBVA’dan hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması durumunda iki ayrı şekilde 50.000 TL olmak üzere toplamda 100.000 TL faizsiz ve masrafsız kredi kullanabile
Yasal olarak bana ait olan Vodafone cep telefonu hattıma, tanımadığım bir kişi tarafından Garanti BBVA üzerinden otomati...k ödeme talimatı verilmiş durumda. Bu nedenle kendi cep telefonu numaram için kendi bireysel Garanti BBVA hesabımdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve bu durum beni ciddi anla
04.07.2026 tarihinde saat 00:39’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedim. Görüşme... sırasında tarafıma kart ekstresinin 2 saat içinde kesileceği, hesabıma sadece 42 TL yansıyacağı ve kartımı kapatacakları söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aynı g
Garanti Bankası’na ait sonu 0030 ile biten bireysel kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ben banka maaş müşterisiyim, geçen sene bir daha kesilmeyeceği tarafıma
Garanti BBVA'ya ait sonu **2016** ile biten bireysel Bonustrink kredi kartımdan **03.07.2026** tarihinde **1.101,00 TL**... tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini hesap ekstremi kontrol ettiğimde fark ettim. Bu tutarın herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edi
Garanti BBVA’ya ait sonu 9013 ile biten bireysel Bonus Diji kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Y
Bugün saat yaklaşık 12.20 civarında, Garanti Bankası adına aradığını söyleyen 0 850 533 22 31 numaralı hattan telefonla ...arandım. Arayan kişi bana, “Garanti Bankası bireysel emeklilik sözleşmenizi iptal etmek ister misiniz, yoksa iade paranız var, hesabınıza geri iade olmasını mı istersiniz?” şeklind
Garanti BBVA sistemlerinde 2022 yılından beri tarafıma ait “e-haciz kaydı bulunmaktadır” şeklinde kayıt görünmektedir. A...ncak 2023 yılından beri şahsıma ait aktif herhangi bir haciz/e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Bu durumu belgelemek üzere borcu yoktur yazısı ve e-Devlet üzerinden alınmış güncel hac
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün 22.650 TL’den 11.000 TL’ye düş...ürüldü. Kartımı hem ticari ödemelerimde hem de bireysel harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum ve bu ani ve ciddi limit düşüşü işlerimi aksatacak düzeyde mağduriyet oluşturmaktad
Garanti BBVA’ya ait sonu 6017 ile biten bireysel Bonustrink kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 1544) ekstresinde, 19.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.10...1,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartım bireysel kart olup, bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Geçen sene de aynı durum yaşanmış, kart
Garanti Bankası pos cihazı ile restoranımda alınan 2.640 TL tutarındaki ödemenin, 1’inde yapılmış olmasına rağmen ertesi... gün bireysel hesabıma geçmesi gerekirken yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme dün alınmış olmasına rağmen bugün hâlâ hesabıma yansımadı. Bu sorunla ilgili olarak müşte
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma mobil uygulama ile 100.000 TL faizsiz kredi mesajı geldi, bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamayı telefonuma indirerek sü
Garanti Bankası’nda Adana ili Kozan ilçesindeki Garanti Bankası şubesinde maaş hesabım üzerinden bilgim tam olarak olmad...an Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Yaklaşık 6 ay önce açıldığı söylenen bu BES için, maaş hesabımdan iki ayrı ayda 1.000’er tl olmak üzere
Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım
Garanti BBVA’ya ait 5209 **** **** 5023 ile biten bireysel Bonus Dijital kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemi 01.07.2026 tarihinde fark ettim ve ilgili tutar, henüz ekstresi kesilmemiş dönemde ekstre borcu olarak görünmektedir. Kartım
Garanti BBVA Bonus Platinum bireysel kredi kartımın borcunu 2026 Mart ayında yapılandırdım. 19 Haziran’da toplu ödeme ya...parak borcumu tamamen kapattım. 20 Haziran’da müşteri temsilcisini aradığımda bana 560’lı bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığımda, yapılandırmanın bozulması gerektiği
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası SMS’i üzerine, kampanya detayların...da yer alan bağlantıya giriş yaparak katılım koşullarını dikkatlice inceledim. Kampanya sayfasında yer alan “Katılmak İçin” bölümündeki talimatlar doğrultusunda Garanti BBVA mobil
26.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, kendisini garanti müşteri hizmetleri gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak... yanıltıldım ve hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanıldı. Olayı fark eder etmez Garanti Bankası’nı tekrar arayarak tüm hesaplarıma
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Garanti Bankası’na ait bireysel vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla... Bayrampaşa 500 Evler Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Yıldırım Şubesi önündeki ATM’den 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 144 TL komisyon k
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdaki paraya, hiçbir şekilde talimat vermediğim ve onayım olmadığı halde Bireysel Emekl...ilik Sistemi üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Bugün itibarıyla hesabımdaki 49.000 TL’ye bu işlem nedeniyle erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka
22.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 0850 533 15 44 numaralı telefonda...n “Garanti Bankası sigorta iadeleri” denilerek arandım. Arayan kişi, kendis
"Teşekkür ederim, sorun çözülmüştür."
8 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 20:30–21:15 aralığında Garanti BBVA’ya ...ait Bakırköy Taşevler Sokak civarındaki ATM’den bankamatik kartımı kullanar
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce çektiğim bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 20.000 TL tutarında sigo...rta ücreti yansıtıldı. Bu sigorta bedelinin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerindeki her yetkili fa
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
