Garanti BBVA garanti bir banka
11.271 şikayet
Garanti ATM 4.800 TL’yi Yuttu, İki Banka Sorumluluk Almıyor
17.02.2026 tarihinde saat 08.10–08.15 civarında Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi önünde bulunan 885crs023 numaralı G...aranti BBVA ATM’sinden kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 5.000 TL yatırmak isterken ATM 4.800 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’yi geri v
Yıllık Kart Aidatının İadesi İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 10 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uz...un süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüştüğümde, kart aidatının iadesi yerine farklı günlerde değişen m
Garanti Bankası Davet Kodu Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi
Garanti Bankası’nın davet kodu kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1 ay önce banka kartım üzerinden katılım sağladı...m. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 1.250 TL tutarındaki davet kodu bonusu bugün itibarıyla hâlâ yatmadı. Bu süreçte henüz müşteri hizmetl
Bankanın Kaşe İddiası Sebebiyle Dış Sigorta Poliçesini Kabul Etmemesi
Garanti Bankası’ndan geçen sene nisan ayı sonunda konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bankanın yaptığı konut sigort...asının hem daha pahalı olması hem de kapsamının benim ihtiyaçlarıma uygun olmaması nedeniyle, başka bir konut sigortası poliçesini dışarıdan yaptırdım. Bu yeni poliçe için elimde g
Garanti Bankası’nda İzin Almadan Kredi Kartı Açtırılması Ve Haksız Faiz İşlemleri
Yaklaşık 4–5 ay önce Garanti Bankası Sinop şubesine sadece normal bir banka kartı/Bonus kart açtırmak için gittik. Özell...ikle kredi kartı istemediğimizi söylememize rağmen görevli hanım bize onayımız dışında kredi kartı tanımlamış. Ben kredi kartı talep etmediğim halde, bu kart üzerinden işlem olduk
Garanti Mobil Transferi Hesaba Ulaşmadı Ve Geri Dönmedi
14.05.2026 tarihinde saat 22:33’te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi Garanti hesabımdan başka bir banka h...esabına 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve elimde dekont/belge olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlemle
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Üzerinden Haksız Ücret Ve Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce... kartımdan haksız yere 3.000 TL civarında bir tutar alındı, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra banka tarafından defalarca kere aranıp kartı yeniden açmam
Garanti BBVA’da BES Açılışı İçin Açık Rıza Alınmadan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Para İadesi Talebi
09.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında kartım teslim ...edilirken banka personeli, işlem tamamlandıktan sonra bana “BES yaptım” şeklinde bilgi verdi. Ne olduğunu sorduğumda bunun kumbara gibi bir sistem olduğu, hesabımdan belirli bir tu
Garanti BBVA Şubesinde Zorunlu Kredi Kartı Şartı ve Yetkili İlgisizliği
13.05.2026 tarihinde Antalya kalekapısı Garanti BBVA şubesine sadece vadesiz hesap açtırmak için gittim. Şubede bana vad...esiz hesabın açılabilmesi için kredi kartı almam gerektiği, kredi kartının zorunlu olduğu söylendi. Ben özellikle bunun şart olup olmadığını sorduğumda da aynı şekilde kredi kartı
Öne ÇıkanKonular
Promosyondan 6.000 TL Kesilmesi Ve Yeni Hakların Reddedilmesi
20 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden emekli promosyonumu yenilerken, toplamda 25.00...0 TL tutarında bir promosyon tanımlanması gerektiğini düşünürken banka, daha önce kullandığım 6.000 TL’lik ödülü gerekçe göstererek bu kez 6.000 TL’lik ödülden faydalanamayacağımı
ATM’de Sıkışan 3.000 TL’nin 70 Günlük Geri Ödenmemesi Ve İade Talebi
6 Mart Cuma gecesi saat 03.00 civarında Elazığ merkez Çatalçeşme Mahallesi’nde bulunan ortak ATM olan Halkbank ATM’sine ...Garanti Bankası’na ait banka kartımla hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, para hesabıma geçmedi ve sadece kartımı geri verdi. Hemen ardın
Hayat Sigortası Prim İadesi 1,5 Ay Süreyle Gecikiyor
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025’te 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...yaklaşık 9.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredimi Nisan 2026’da erken kapatmama rağmen, hayat sigortasının kullanılmayan süresine ait kısmı tarafıma iade edi
Garanti BBVA Mobil Hesabımda Dijital Bloke İşlemleri Engelliyor
Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım banka hesabıma yaklaşık 1 yıldır “dijital bloke” uygulanıyor ve bu nedenle hesa...bım üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada dijital bloke uyarısı dışında bir açıklama yapılmadığı gibi, bloke yüzünden para transferi, ödeme gibi herhangi bir ban
Garanti BBVA’nın İsmi Kötüye Kullanılıyor Sahte Telefon Araması
13.05.2026 tarihinde +1 (850) 566-9752 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, sigorta yenileme veya me...vcut sigortamdan 4.100 TL para iadesi yapabileceklerini söyleyerek kendisini Garanti BBVA ile bağlantılı gibi tanıttı. Konuşma ilerlemeden, durumdan şüphelendiğim için hiçbir kişi
Garanti Bankası'nda Eksi Bakiye Ve Avans Hesabı Açma Talebime Yanıt Gelmemesi
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 78.000 TL eksi bakiyem bulunuyor. Bu eksi bakiyeyi taksitlen...dirmek ve avans hesabımı yeniden kullanıma açtırmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca
Yıllık Kart Ücreti İtirazı Ve İade Talebi
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.282 TL kesinti yapılmıştır. Kart ...limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen limitimi bile aşan bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9019’dur. Konu ile ilgili olarak banka
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Çıkışında 0 TL İade Ve Açıklama Talebi
Garanti Bankası üzerinden 2026 yılında şubeden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kad...ar toplam 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün BES’ten çıkmak istediğimde banka müşteri hizmetlerini aradığımda, çıkış yapmam durumunda tarafıma 0 TL ödeme yapılacağını öğrendim.
Onaysız 2.200 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...da 2.200 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neye göre alındığı açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmadan, adeta dayatma şeklinde tahsil edilmeye çalışılmasından son derece
Garanti Kartımdan Lidio İle İzinsiz 1.290 TL Çekim Ve İade Talebi
12.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Lidio aracılığıyla hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.290 TL ...tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Lidio üzerinden ya da bağlantılı olabileceğini düşündüğüm herhangi bir uygulama veya sitede daha önce bir üyelik, alışveriş ya da ödeme işlemim
Silinen Bonuslarım Geri Yüklenmedi, Banka Onayı Boşuna
Garanti BBVA kredi kartı olarak Bonus kart kullanıyorum. Nisan ayından bu yana kartımda biriken ve hak ettiğim yaklaşık ...3.000 TL tutarındaki bonuslarım hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan silindi. Konu hakkında yaklaşık iki aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırıyorum. A
Alıcı İsim Hatası Nedeniyle EFT Param 5.400 TL İade Edilmedi
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:54’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, QNB Bankası nezdindeki 00594 / 689 426 9 n...umaralı hesaba 5.400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ismindeki bir harf hatası nedeniyle tutar karşı hesaba geçmemiş, buna rağmen gönderici olarak hesabıma da iade e
Kapatılan Kredi Kartına Gelen İade Yeni Kartıma Yansımıyor
25.01.2026 tarihinde bir harcama kaleminin yanlış olması nedeniyle Garanti Müşteri Hizmetleri aracılığıyla harcamaya iti...raz ettim. 23.05.2026 tarihinde banka tarafından yapılan itirazın olumlu sonuçlandığını ve kredi kartına iade edildiği mailini aldım. Ancak yatırılan tutar, güvenlik nedeniyle kapa
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"




















