Garanti BBVA garanti bir banka

Garanti Bankası’ndan işsizlik sigortalı olarak kullandığım 156.000 TL tutarındaki krediyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’te işsiz kaldım ve kredi ödemelerimi düzenli olarak sürdüremedim. Krediye bağlı işsizlik sigortam olmasına rağmen sigorta devreye girmedi ve borcum Aralık 20...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu işl...

Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...

Garanti Bankası üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Uygulamada “1 ay içerisinde hesabınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve ben de bu ekranın görüntüsünü aldım, hâlâ duruyor. Bu ifade nedeniyle faiz oranı ve kredi koşullarını...

Garanti Bankası banka kartım üzerinden yapılan bir iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Metro Gross Market’ten alışveriş yaptık, aynı gün içinde işlem iptal edilerek 5.700,40 TL tutarında iade fişi tarafımıza verildi ve bu tutarın 3 iş günü...

Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin 2. taksit ödemesini yaptığımı sanırken, banka bu ödemeyi kredi kartıma “bakiye yükleme” olarak yansıtmış. 20 Aralık tarihinde kredi kartım üzerinden 12.000 TL ödeme yaptım ve bunu kredi taksitim olarak ödedim diye düşünüyordum; ancak sonrasında kart b...

18 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Özel Ortadoğu Hastanesi’nde 35.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamadan önce BonusFlaş uygulamasında yer alan “Sağlık ve eczane harcamalarınıza +3 taksit” kampanyasına katılmış ve bu kampanyaya güvenerek özellikle Garanti BBVA Pla...

Garanti Bankası Sincan Yaşar Kemal Şubesi’nde müşteri temsilcim olan S**** A******’in yaklaşımı ve hitap şeklinden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 02.01.2026 tarihinde saat 16.40 civarında kendisiyle yaptığım görüşmede bana “Hacı abi” şeklinde son derece laubali ve üslubu bozuk bir...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım kredi kartımın Aralık dönemi ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu son kesinti için de banka kanalları üzerinden şikayet oluşturdum; ancak şu ...

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödemelerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri...

Kendisiyle çalışmadığım bir banka olmasına rağmen haberim olmadan bana kart göndermişler gönderdikleri yer ise ikamet ettiğim yer değil de doğduğum şehre göndermişler bir tanıdığımı bulup teslim etmişler. Garanti BBVA nın bu tavrı haksızlığa giriyor bence bilgisi başvurusu veya teyidi olmadan nasıl ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken kalan 5 taksiti erkenden toplu şekilde ödeyip borcumu 11.12.2025 tarihinde erken kapama ile tamamen kapattım. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım 23 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ...

Garanti BBVA’ya ait fiziki Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım ve şifresini bile oluşturmadığım, zarfını dahi açmadığım karta yıllık aidat yansıtıldı. 31.12.2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı işlendiğini gördüm. QR ile yaptığım ödemelerde varsayılan olarak her zaman hesabım ...

Garanti Bankası kartımdan yaklaşık 5‑6 aydır her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında, abonelik olduğunu düşündüğüm bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Şu ana kadar banka ile bu konu hakkında görüşme ...

Garanti Bankası’ndan aldığım banka promosyonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Belediyesi Eryaman Şubesi’indeki görevli personelin yönlendirmesiyle avans hesabımı kapattım. Bu işlemi yapmadan önce şube personeline sorduğumda kapatmamda bir sakınca olmadığını, her...

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma İŞKUR tarafından yatırılan işsizlik maaşıma, banka borcum gerekçe gösterilerek bloke konulduğu için 20.12.2025 tarihinden bu yana maaşımı alamıyor ve tek geçim kaynağım olan bu ücreti kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan çekimlerle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de internet üzerinden kredi kartımdan bin liradan fazla tutarda para çekilmişti; bununla ilgili olarak itiraz dilekçesi verdim ancak banka bu süreci son...

Garanti Bankası’ndan bana hediye olarak verilen ek kart nedeniyle, asıl kart sahibinin borcunu ödememesi yüzünden icra sürecine dahil edildim ve bu durum benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen beni de icraya sürükledi. Yaklaşık son bir ay içinde adıma icra tebligatı geldi, daha sonra asıl kart sahi...

01.01.2026 tarihinde saat 02:03’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım bir kişi isimli kişiye 30.000 TL fast transferi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Gece gelen bildirim üzerine olayı fark eder et...

Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında hesabıma 750 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Ancak 11.12.2025 tarihinde hesabıma yanlışlıkla 3000 TL ParaPuan yüklendi. Ben de hesabımda 3000 TL ParaPuan gördüğüm için buna güvenerek harcama yaptım ve yaklaşık 1500 TL ...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şartı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze...