to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşterisi olarak Shop&Fly Gold Mastercard ve Shop&Fly Gold American Express kredi kartlarımı kullanmaktayım.... 03.01.2026 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartı aidatı adı altında 1.120 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu k
Garanti Bankası’na ait S&F kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Kartımın borcunu yapılandır...mıştım ve bu yapılandırmayı da 10 Aralık 2025 tarihinde tamamen, hatta erken bir şekilde kapattım. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde kartım hâlâ kullanıma açı
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesabımda 150.000 TL “bana özel avans” hakkı tanımlı olarak görünmek...tedir. Bugün bu avans hakkını kullanmak için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ise işlem onaylanmadı ve “uygun görülmüyor” şeklinde bir dönüş aldım. Buna karşın aynı banka, 350
"Garanti Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait şikayet başvurusu kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sürecin kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel desteğiniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 20.01.2026 tarihinde yurt dışında toplam 243,02 Euro tutarında alışveriş yaptım. Ekstr...emde bu harcamalar 12.648,95 TL olarak yansıtıldı ve burada kullanılan kur yaklaşık 1 Euro = 52,04 TL oldu. Aynı bankadan gelen Tax Free iadelerim ise toplam 29,67 Euro olmasına r
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de zamanında yapıyor ve herhan...gi bir gecikme, yasal takip ya da kredi notumla ilgili olumsuz bir durum yaşamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır yaptığım tüm limit artış talepleri sürekli reddediliyor. Mobil
Yurtdışındaki banka hesabımdan Garanti Bankası Bursa Demirtaş Organize Sanayi Şubesi’ndeki döviz hesabıma 16.01.2025 tar...ihinde 2.500 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Yurtdışındaki banka, işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağını belirtti ve daha sonra talebim üzerine transferin tüm aş
Garanti BBVA’nın sağlık kampanyasına daha önce Aralık ayında dahil olmuştum. Ocak ayı için de bir harcama yapacaktım ve ...BonusFlaş uygulaması üzerinde “Hemen Katıl” butonu yerine “Kampanya Takip” butonu yer alıyordu, yani kampanyaya zaten dahil olduğum açıkça görülüyordu. Bu sebeple 9 Ocak tarihinde
Garanti Bankası mobil uygulama girişiminin kapatılması ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle yaklaşık dört aydır mağduriy...et yaşıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hesabıma yatan parayı sadece banka şubesine giderek çekebiliyorum. Bilecik‑Bozüyük şubesine işimden fırsat bulup 23.01.2026 tari
Garanti BBVA’daki “Avantajlı Çocuklara BES Planı”nı iptal etmek istiyorum; ancak süreçte sürekli belgeyle uğraştırarak i...şi yokuşa sürüyorlar. Başka bankalarda çocuklar için yaptığım benzer işlemleri telefonla ya da online olarak çok daha kolay ve hızlı halledebilirken, Garanti BBVA benden gereksiz v
23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:48’de Garanti BBVA banka kartımın (son 4 hanesi 9919) bağlı olduğu Instagram hesabım olan... “ers***7” üzerinden, Instagram içi bir satın alma nedeniyle Apple.com üzerinden 16,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem o anda tarafımdan onaylanmış olmasına rağmen, so
Garanti BBVA banka kartımda ve telefon numaramda, nedenini anlayamadığım bir kart ve SMS bloğu bulunuyor. Bu nedenle ne ...hesabıma giriş yapabiliyorum ne de şifre alabiliyorum. Herhangi bir değişiklik yapmadım, şifremi de yanlış girmedim; buna rağmen hem kartım hem de SMS tarafında blokeye düşmüş duru
Bugün Garanti Bankası İstanbul Fatih Bahçekapı şubesine yalnızca hesap kartı açtırmak için gittim. İşlem sırasında 1 num...aralı veznedeki görevli, banka kartı alabilmem için kredi kartı almak zorunda olduğumu söyledi. Üç kez özellikle “zorunlu mu” diye sormama rağmen her defasında zorunlu olduğunu bel
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kripto hesabıma iPhone 14 Pro Max cihazımla iki gündür erişemiyorum. Uygulama... içinde kripto bölümünü açmaya çalıştığımda ekran bir anda açılıp hemen kapanıyor ve “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kripto işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesab
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19:25 sularında Param / TT Ventures bağlantılı Garanti Bankası banka kartımdan, işlemde firm...a adı “Param” olarak görülen, POS üzerinden 2.102,64 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; o saatte kartımı ben kullanmadım v
"Yetkili lere teşekkür ederim."
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine Eylül ayında hayat sigortası yapıldı ve poliçe şu an aktif olarak gör...ünüyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin yapılamadığını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine banka ş
Garanti Bankası’nda elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ocak ayına ait elektrik faturamı b...en zaten elden ödedim, buna rağmen banka 23.01.2026 tarihinde aynı fatura için hesabımdan tekrar otomatik çekim yapmış. Aynı fatura ikinci kez ödenmiş oldu. Durumu fark edince müş
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kartı verirken h...erhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 18 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiden sonra banka m
23 Ocak günü saat 10.00 civarında Garanti Bankası Mega Center şubesine bireysel hesabımla ilgili işlem yapmak için gitti...m. Amacım banka hesap dökümü almak ve vizeyle ilgili bazı ek sorular sormaktı. Şubede onlarca kişi sırada beklerken birçok bankanın boş olmasına rağmen yalnızca iki bankanın çalışı
Garanti Bankası’nın market alışverişine 5.000 TL’ye 300 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için 20 Ocak’ta Mersin Akden...iz Uray Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya ile ilgili geçmişte de sorunlar yaşadığım için iki kredi kartımı iptal ettirmiş ve yalnızca banka kartımı kullanmaya devam ediy
Garanti Bankası’na olan icra dosyamı kapatıp tüm borçlarımı sıfırlamış olmama rağmen, son 10 gündür yaptığım kredi kartı... başvurularım sürekli olumsuz değerlendiriliyor. Banka sisteminde gecikmiş borç kaydı, haciz kaydı gibi uyarılar çıkmaya devam ediyor, ancak şu an bankaya veya başka bir kuruma her
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 1794 ile biten numaralı kartına yüklü olan bonuslardan, bilgim ve onayım olmadan işlem... yapıldığını bugün fark ettim. 17 Ocak tarihinde “eksi 2000 TL Bonus” şeklinde banka tarafından yapılmış görünen bir işlemle 2.000 TL tutarında bonus bakiyem kartımdan eksilmiş dur
Sayın Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri, Banka hesabımı ve bağlı yatırım hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hesap... hareketlerimi incelediğimde, "MKK Ücreti/Masrafı" adı altında aşağıda detaylarını belirttiğim kesintilerin yapıldığını tespit ettim: • 4 ayrı işlemde 1,45 TL • 1 işlemde 0,44 TL S
