Garanti BBVA garanti bir banka

Garanti Bankası’na Bonus kredi kartı için yaklaşık iki ay önce başvurdum ve kartım 24.400 TL limit ile onaylandı. Limitin, gelirime ve diğer bankalardaki kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça düşük kaldığını düşündüğüm için limit artırım talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Gerekçe olarak,...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma 12.12.2025 tarihinde “Size Özel Bonus Kampanyası” kapsamında 3.000 TL Bonus puan yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 13.12.2025’te bu puanları kullanmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Bonus bakiyemin 752 TL’ye düştüğünü gördüm. Ne SMS ne de herhangi bir ...

Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...

Garanti BBVA’dan, 6071 ile biten adıma kayıtlı banka kartımla ilgili olarak 5 Aralık’tan bu yana her gün sabah saat 08:00 civarında aynı içerikte bir SMS alıyorum. Mesajda, kartımın internet alışverişlerine kapalı olduğu ve bu nedenle işlemin gerçekleştirilemediği, kartı açmak için 'AÇIK' yazıp kart...

Ketoo GO uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında her gece saat 03.00 civarında kartımdan defalarca çekim işlemi deneniyor. 23 Kasım’dan bu yana bu işlemler yüzünden 1.315,00 TL tutarında ödeme alındı ve ben bu ödemenin iadesini bir türlü alamadım. Şu an Dubai’deyim ve bu izinsiz çekim denemel...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası Ankara Emek Şubesi’ne ve çağrı merkezi kanallarına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Kurumsal müşteri numaramı öğrenmek için banka ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra banka tarafından arandım ve kredi kartımı yeniden açmam karşılığında 1.000 TL Bonus verileceği, kartın da 9 ay açık kalması gerektiği söylendi. Bu şartları kabul ederek kartımı tekrar açtırdım. Kar...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı 5908**37 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ...

01–30.11.2025 tarihleri arasında Garanti Bonus uygulaması üzerinden “Size Özel Toplamda 11.650,00 TL Harcamanıza 1000 TL Bonus!” başlıklı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında özellikle “market” harcamalarının esas alındığı belirtiliyordu ve ben de belirtilen tarih aralığında tüm harcamalarımı b...

11 Aralık günü saat 18.30 civarında Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile 94 TL yatırdım. Ancak yatırdığım bu tutar hesabıma geçmedi. Bets10 hesabımda kullandığım kullanıcı adım ve e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. İşlemden sonra sistem hata verdi ve müşteri hizmetl...

Kesinlikle Garanti Bankası ürünleri kullanmayacağım. Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan Aralık ayında 1.100 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarla ilgili itirazım üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen tutarın sadece yaklaşık üçte ikisinin iadesi teklif edildi, kalan kısmın i...

Garanti’deki tüm borçlarımı yaklaşık 20 gün önce tamamen kapatmama rağmen, banka çağrı merkezinde borçlarım hâlâ açık gibi görünmektedir. Borçlarım kredi kartı, kredi ve diğer tüm kalemlerim için kapatılmış olmasına rağmen sistemde bu güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Borçlarımın ka...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde 3,04 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda piyasa faiz oranları 2,79’a kadar düşmesine rağmen, bankadan kredi faizimi güncel oranlara göre yapılandırmak istediğimde bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Diğer bankaların mevcut fa...

Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen avans hesap ve kredi başvurusu yapmak istediğimde 'e-haciz kaydınız gözüküyor' şeklinde bir hata alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Garan...

12.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 00.33 – 00.36 arasında Garanti BBVA üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde biyometrik doğrulama yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Görüşmede karşıma çıkan görevlinin davranışları hem saygısız hem de ciddiyetten uzaktı. Yüz doğrulama sırasında...

Garanti Bankası’na ait Paracard Bonus kartımda biriken Bonus puanlarımı yaklaşık 2 haftadır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımda 2211 TL tutarında Bonus puan olmasına rağmen, 2000 TL altındaki harcamalarımda bile “işlem banka tarafından onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme tam...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilen...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu uzun zaman önce tamamen ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ açık takip görünmesi sebebiyle hiçbir bankadan teminatlı kart dahi alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, ödeme ...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır yaptığım her tutardaki havale ve EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım durumla ilgili daha önce şube ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulm...

Garanti BBVA Van şubesinden yaklaşık 1 yıl önce konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında evime banka tarafından konut sigortası yapıldı. Süresi dolmadan önce konutumun sigortasını ben kendim yeniledim ve bankaya giderek otomatik sigorta yapılmamasını talep ettim. İşlemi aldıklarını ve artık sigorta...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 841,50 TL tutarında “kartın yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum...

Uzun süredir Garanti Bankası’nın kredi kartını kullanıyorum. 2025 yılında banka bana Shop&Fly Mastercard kartını önerdi. Özellikle yurt dışı harcamalarım yoğun olduğu için, bu kartın benim için avantajlı olacağı, yurt dışı harcamalarımın USD olarak yansıyacağı ve bu sayede ekstra komisyon ödemeyeceğ...