to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulamasında sunulan “mobile özel” 2,49’dan başlayan faiz oranlarıyla borç kapatma kredisi kampanyası için 16.03.2026 tarihinde başvuru adımlarını tamamladım. Uygulama üzerinden cep telefonuma da 36 ay vade ile 125.000 TL tutarında, 2,49 faiz oranlı borç kapatma kredisi bildirimi...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum....
Garanti BBVA’dan kullandığım 23.954 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen kapatmama rağmen hâlâ risk analiz raporlarımd...
03.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki konut kredimin kapatma ve yapılandırmasıyla ilgili bilgi almak için Eskişehir’deki şubeye başvurdum. Krediyi çekmiş olduğum İstanbul Matbaacılar Sitesi Şubesi’nden bilgi almam gerektiği söylendi. Gitme imkanım olmadığından Matbaacılar Sitesi Şubesi’ne e‑pos...
Garanti kredi kartımdan 10 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kartımın numarası 0052 ile bitmektedir. Aidatın iadesi için 25 dakika boyunca müşteri hizm...
16.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Çarşı içinde bulunan Garanti Bankası şubesinde işlem yaptığım sırada, görevli personelden son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Çocuklarım sadece sesli bir şekilde gülüyorlardı; buna rağmen ilgili personel çocuklarıma ve bana el kol işaretleri yaparak yüks...
Garanti Bankası kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited * Zara Giyim” adı altında peş peşe iki kez 6.000 TL üzerinde harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken banka tarafından tarafıma ne bir SMS gönderilmiş ne de herhangi bir doğrulama şifresi istenmiş...
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda yaklaşık bir yıldır süren bir bloke sorunu yaşamaktayım. Hesabım kullanılabilir durumda görünmesine rağmen belirli bir tutar üzerinde hâlâ bloke bulunuyor. Bu blokenin sebebi Garanti Bankası’nın bile olmaması, farklı bir bankadan kaynaklanan dosyamın kapanması ve...
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı da bu süre boyunca aktif olarak kullanıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken çalıştığım iş yerine banka yetkilileri gelerek kart teklifinde bulundu ve o ...
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir kullandığım kredi kartım, aktif kullanmadığım dönemlerde herhangi bir kart ücretine tabi değildi. Ancak banka tarafından tarafıma sunulan "Harcama yapın, Bonus kazanın" şeklindeki promosyona güvenerek kartımı kullanmaya karar verdim. Yaşadığım süreç tam bir haya...
16 Mart 2026 tarihinde saat 15:06’da, 4350333 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan G***** Hanım olarak tanıttı ve banka hareketlerimde şüpheli işlem görüldüğünü, bu işlemleri engellediklerini söyledi. Önce yurt dışından benim adıma hesap açılışı talebinde bulunulduğunu...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımdan, sigorta şirketinden almam gereken 36.842 TL tutarındaki alacağımın taksitler halinde tarafıma ödenmesi gerekirken, banka bu ödemeleri yapmıyor. Kredi kartı borcumu kapatmama rağmen, ekstreye sanki ödenmiş gibi 9 taksiti birden yansıtmış durumdalar. Müşteri ...
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla Trendyol üzerinden dün bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde bu işlemi iptal ettim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi; hesap hareketlerimde de herhangi bir iade ya da iptal kaydı görünmüyor. Trendyol, işlemin iptal edild...
Garanti BBVA tarafından tarafıma Beşiktaş (BJK) logolu taraftar kredi kartı (son 4 hanesi 3017) tahsis edilmiştir. Ancak kartı alırken, başvuru ve onay sürecinde bu spesifik kartın 1.500 TL gibi yüksek bir yıllık kart ücreti olduğu bana kesinlikle söylenmemiş, bu konuda hiçbir şeffaf bilgilendirme y...
Garanti BBVA kredi kartımla telefon satın aldım. Alışveriş sonrasında banka sisteminden “eşya sigortası yaptırmak ister misiniz” şeklinde bir otomatik mesaj geldi. İki kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım ve sigorta yapılamadığı için ben de başka b...
Garanti Bankası Ihlamırkuyu Şubesi’nden kullandığım 24 aylık tüketici kredisine istinaden, 14.03.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.191,19 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemin açıklama kısmında Eureko ferdi kaza poliçesi yazmaktadır. Krediyi kullanırken sigorta ücreti alınmayacağ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden az önce borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Sistem bana 127.000 TL borç kapatma kredisi sundu ancak ben tüm borçlarımı ödeyebilmek için 250.000 TL tutarında kredi talep ettim. Kredi ekranında 24 ay vade seçebilmeme rağmen, başvuruyu tamamladıktan sonra bu k...
Garanti Bankası müşterisiyim. Bayram tatili sebebiyle çocuğumla birlikte şehir dışındayım ve Kdz. Ereğli Garanti Bankası şubesinin ATM’sinden hesabıma...
Garanti BBVA’ya ait 8056 ile biten kredi kartıma, market kampanyası kapsamında 1.250 TL + 250 TL + 80 TL olmak üzere toplam 1.530 TL bonus yüklemesi yapılmıştı. Ancak bu bonusların 07.03.2026 tarihinde hesabımdan geri alındığını, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Bonusların geri alı...
Banka kendisi arayıp kart vermek istiyor sonrasında olmayan bir borçla ilgili Garanti Bankası yasal takip görünüyor, defalarca aradım Findeks raporu vs. Bir türlü halledilemedi. Şubeye gitmem gerekiyormuş işimizi gücümüzü bırakıp olmayan borç için şube şube gezeceğiz pes diyorum... Her zaman sorun y...
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Sarıyer Şubesi’ne kurumsal hesap açtırmak ve banka kartı talep etmek için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık iki aya rağmen ne kurumsal hesabım doğru düzgün açılabildi ne de banka kartım elime ulaştı. Şubedeki görevliler, kurumsal hesabı nasıl ...
10/03/2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen ve 539 ile başlayan bir numara üzerinden bana ulaşan bir kişi tarafından mağdur oldum. Arayan şahıs, aracıma dair Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir HGS başvurusu olduğunu söyleyerek, güven vermek adına sadece bankanın bilebileceği tü...
2025 yılı Kasım ayında adıma kesilen trafik cezası sebebiyle tüm banka hesaplarıma e‑haciz uygulandı. Aynı gün içinde tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim ve Dijital Vergi Dairesi üzerinden dilekçe vererek bankalardaki e‑hacizlerin kaldırılmasını talep ettim. Diğer tüm bankalar hesaplarımdaki e‑hac...
Garanti Bankası’nın Alanya şubesinde adıma görünen protestolu senetle ilgili 2022 yılından beri mağduriyet yaşıyorum. 2015 yılında protesto edilen ve ödediğim bu senet için daha önce düzeltme talebi verilmesine rağmen KKB kayıtlarımda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Aynı senet için 2022 yılında p...
