to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartı için mobil uygulama ana sayfasında gördüğüm bir kampanya neden...iyle karta başvuru yaptım. Kampanya kapsamında, karta ilk kez başvuru yapan ve 2.000 TL harcama yapanlara 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kartım Eylül ayı sonunda elime
Garanti Bankası’na ait business kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir her ay düzenli ve yüksek tutarlarda kullanmaktayım. 5... Ekim 2026 tarihli ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif bir kart kullanıcısı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ke
03.09.2026 tarihinde kendilerini Garanti BBVA çalışanı/banka görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından dolandırıldım. ...Bu süreçte bilgim ve gerçek iradem dışında Garanti BBVA hesabım üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırıldı ve kredi kartımdan 25.000 TL Nakit avans çekildi. İşlem
07.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen saat 17:00 ile 22:00 a...rasında defalarca 2 USD’lik işlem çekilmiştir. Toplamda 8 kez tekrarlanan bu işlemler sonucu yaklaşık 810,72 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu durum, doğrudan bankanın g
Zara’dan 5436*****03 numaralı pileli kısa elbiseyi satın alıp iade ettim. Salı günü Zara tarafından mail yoluyla geri öd...emenin gerçekleştirildiğine dair belge gönderildi ancak Garanti Bankası’nda bu iade bir türlü görünmüyor. Her aradığımda Garanti müşteri hizmetleri hesabımda böyle bir iade işlemi
08.10.2026 tarihinde, Garanti Bankası adına aradığını söyleyen 0 (216) 244 47 72 numaralı hattan telefonla arandım. Aray...an kişiler, “iade sigortanız var” bahanesini kullanarak beni banka ile resmi bir işlem yapıyormuşum gibi hissettirmeye çalıştılar. Görüşme sırasında benden kart şifremi talep etti
Garanti Bankası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve iki adet kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen d...aha kartlarımın ikinci ayında hem Platinum kartımdan hem de American Express kartımdan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kadar kısa sürede ve bu
08.10.2026 tarihinde +90 216 244 47 72 numaralı telefondan arandım. Arayan otomatik sistem, Garanti BBVA’dan aradığını b...elirterek “Sizin adınıza A**** T** adına hesaptan para çekme işlemi yapılmaktadır, işlem size aitse 1’i, size ait değilse 2’yi tuşlayın.” şeklinde bir bilgilendirme yaptı. İşlem ba
Garanti Bankası Cep Flash uygulamanız üzerinden kampanya kodu 1000085849 olan “Beyaz Eşya ve Elektronikte 1.750 TL Bonus...” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 19.09.2026 tarihinde bonus üyesi N11 üzerinden 63.888 TL tutarında televizyon satın aldım. Kampanya şartları doğrultusunda bu alışveriş
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, 0 216 244 47 88 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı belirt...en bir telesekreter araması aldım. Telefondaki telesekreter, hesabımdan M***** Y***** adına para çıkışı olduğunu, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiği
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada ön değerlendirme olumlu sonuçlandı ...ve eksik belgelerin tamamlanması için Kastamonu Merkez’de bulunan şubeye yönlendirildim. 07.10.2026 tarihinde şubeye giderek istenen belgeleri Kastamonu Merkez Şubesi’nde görev yap
Garanti BBVA’da kullandığım sanal pos hizmetimle ilgili olarak hesaplarımdan haberim ve onayım olmadan “sanalpos Yaz. Do...nanm. Bakım Ücreti” adı altında toplu kesinti yapılmıştır. 19.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde görüldüğü üzere bir hesabımdan 1.320,04 TL, diğer hesabımdan da benzer işlemlerle
Geçen yıl sıfır araç alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve bunun ödemesini Garanti Bankası kredi kartımla 9 taksit olar...ak, toplam 61.388 TL tutarında gerçekleştirdim. Daha sonra garantimi Allianz Sigorta üzerinden iptal ettirdim. Allianz, ödediğim tutarı taksitlerim bittikten ve üzerinden yaklaşık
22.09.2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıyarak 6.000 TL emekli maaşı promosyon/taahhüt bonusu kampanyasın...dan yararlanmak için başvurdum. Banka ile yapılan anlaşma kapsamında bu bonusun 15 gün içinde kredi kartıma yatırılması gerektiği ifade edilmesine rağmen, belirtilen süre geçmesine
Garanti Bankası’na ait Flexi Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyor...um. Kart limitim şu anda 50.000 TL. Diğer bankalardaki kart limitlerimi kapatıp yalnızca Garanti Bankası ile çalışmak istediğim için, limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep
Garanti Bankası kayıtlarında, hiçbir icra borcum olmamasına rağmen e‑hacizli olarak görünüyorum. E‑Devlet üzerinden yapt...ığım sorgulamalarda herhangi bir icra dosyam bulunmuyor, UYAP Vatandaş Portal’dan kontrol ettiğimde de üzerime kayıtlı bir dosya gözükmüyor. Ayrıca risk raporumda da herhangi bir i
08.10.2026 tarihinde saat 10:15–10:45 arasında acil nakit ihtiyacımı karşılamak için Garanti Bankası Bahçeşehir (3. Cadd...e) Şubesi’ne gittim. Şube binasında yer alan ATM’den para çekme işlemi yaparken cihazda meydana gelen teknik bir arıza nedeniyle banka kartım ATM tarafından yutuldu. Acil nakde ih
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bir süre önce yaklaşık 4.000 TL civarında Bonus yüklendi. Ancak daha sonra bu Bonus..., kartıma “eksi Bonus” ve ekstra borç gibi yansıtıldı. Şu an kartımda limitim olmasına rağmen bu eksi Bonus nedeniyle kart limitim fiilen düşmüş durumda ve örneğin 1.101 TL’lik bir
Garanti BBVA Emek/Ankara şubesinde en az 10 yıldır kiralık kasa müşterisiyim. Banka, kendi hesaplama hatası nedeniyle ge...çmiş yıllarda kiralık kasa ücretlerinin toplam 4.575 TL eksik tahsil edildiğini iddia ederek bu tutarı benden talep etmeye başlamıştır. Bu eksikliğin benim ödeme yapmamamdan değil,
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce, bu fırsattan yararlanmak iç...in bankanın müşterisi olmaya karar verdim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı bir Garanti BBVA hesabı görünmüyordu. Bunun üzerine Garanti BBVA Mobil uygulamasını
24 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından sunulan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 4 adet fat...ura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kampanya kapsamında tarafıma toplam 2000 TL Bonus/puanın 6 Ekim 2026 tarihinde yükleneceği bilgisi müşteri temsilcisi tarafından açıkç
30.09.2026 tarihinde saat 10:18’de İstanbul Beyoğlu’nda, Polat Piyalepaşa Çarşı’daki Türkiye İş Bankası ATM’sini kullana...rak, Garanti BBVA nezdindeki hesabıma QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, yatırdığım parayı aldı ancak dokunmatik ekran çalışmadığı için işleme devam edemed
Garanti Bankası’ndan dün ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün hesabıma tanımlanan 64120502/0 numaralı kredili hayat sig...ortasının mobil şube üzerinden iptal talebini oluşturdum. Ardından banka tarafından bir kez arandım ve sigortayı iptal edemeyecekleri söylendi. Tüm bankalarda kredili hayat sigort
Garanti Bankası’nda iki adet kredi ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce kredilerimden birini y...apılandırdım, diğer kredim yaklaşık 60 gün, kredi kartı borcum ise yaklaşık 55 gündür gecikmede. Bugün banka ile tekrar görüşerek kalan kredi ve kart borcumu da tek bir hesapta to
