to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi. Buna rağmen maaşımı mecburen bu ban
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Çarşamba günü internet bankacılığıma ve banka kartıma bloke konuldu ve ...o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için aynı gün bankanız şubesine gittim, şubeden ilgili birimlere mail
26 Haziran 2026 tarihinde şüpheli işlem bilgilendirmesi aldığım için 444 0 333 numarasını arayarak Garanti BBVA müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Telefona bağlandığım hanımefendinin konuşma şekli o kadar içine konuşarak ve yuvarlıyordu ki ne dediğini anlamakta ciddi zorluk yaşadım. Buna ek olarak arka
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım bir kampanyadan yaklaşık 5000 TL Bonus kazandım. Ancak banka, bugün hiçbir uya...rı yapmadan ve herhangi bir bildirim göndermeden bu kazandığım bonusların 1100 TL’sini geri aldı. Her gün pek çok konuda defalarca bildirim gönderen bir bankanın, bonusun son kulla
Garanti BBVA banka kartımdaki firma bonusunu GarantiPay üzerinden kullanmaya çalışırken hata alıyorum ve bonusu bir türl...ü kullanamıyorum. Beymen mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde GarantiPay ile ödemeyi tamamlamaya çalıştığım anda sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık
"Sorun çözüldü"
Garanti BBVA sistemlerinde 2022 yılından beri tarafıma ait “e-haciz kaydı b...ulunmaktadır” şeklinde kayıt görünmektedir. Ancak 2023 yılından beri şahsım
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. ...İşlem ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” olarak yansımıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme, SMS şifresi ya da onay mesajı gelmemişti
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan yaklaşık bir hafta önce, hiçbir onayım v...e bilgim olmadan banka müdürlüğü tarafından 6.000 TL tutarında kesinti yapı
Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve Bonus Trink kredi kartım elime ula...ştıktan sonra, ekstre son ödeme tarihim banka çalışanının yönlendirmesiyle
Trivago sitesi üzerinden yönlendirilerek Agoda uygulaması aracılığıyla bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. Herhangi b...ir sorun yaşamamak için Agoda uygulamasını telefonuma indirip rezervasyon sürecini uygulama üzerinden başlattım. Rezervasyon aşamalarında ödeme seçenekleri ve taksit imkanına dair
Garanti Bankası’na kayıp kartım nedeniyle yaklaşık iki buçuk hafta önce yeni banka kartı talebinde bulundum. Yaklaşık ik...i haftadır da “size ulaşamadık, teslim edilemedi, adres güncelleyin, şubeye başvurun” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de kapım çaldı. Kartı
Garanti BBVA banka kartım yenilendiği için, eski kartımdan kazanmış olduğum bonusların yeni kartıma aktarılması amacıyla... 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.20 civarında müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yaklaşık 5 dakika hatta bekletildim ve sonrasında görüşme herhangi bir açıklama yapılmadan y
Garanti Bankası pos cihazını kullanan bir esnaf olarak 25.06.2026 tarihinde yaşadığım olay kabul edilemez niteliktedir. ...Bir müşterim mağazamdan alışverişini yaptı, ürünlerini teslim aldı ve ödemesini pin kodunu bizzat girerek toplam 21.000 TL tutarında gerçekleştirdi. İşlem o anda tamamen onaylı ve
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımdan 2026 yılından itibaren toplamda 8.000 TL civarında faiz ve komisyon kesintisi y...apıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye göre ve hangi kalemler üzerinden tahsil edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar bu konuda banka ile
Garanti BBVA Bonus sanal kartımla yaptığım 1.999,99 TL tutarındaki bir kredi kartı harcaması, 30.06.2026 tarihinde iade ...olarak Garanti BBVA mobil uygulamasında görünmesine rağmen, aynı döneme ait ödemem gereken ekstre borcumdan mahsup edilmemiştir. İade hareketi ekranlarda 30.06 tarihiyle görünmesin
Bugün Garanti Bankası Aydınlıkevler şubesinde, personelinizin bilgisizliği ve ilgisizliği yüzünden 65 yaşımda, bu sıcakt...a perişan edildim. Bankanızdan kendi emekli maaşımı ve vefat eden eşimden bağlanan ölüm aylığını almaktayım. Kendi maaşım bankanızda kalacak ancak eşimin maaşını başka bankaya taş
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 23 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve o günd...en bu yana hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekemiyor, EFT/havale gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte blokeyi koyan şube ile bir ke
Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere 50.000 TL Faizsiz Nakit Avans” kampanyasına güvenerek 16.06.2026 tarihinde müşteri ol...dum. Başvuru sürecinde banka tarafından yeniden müşteri kaydım oluşturuldu, adıma yeni bir şubede hesap açıldı ve kredi kartım tarafıma gönderildi. Tüm bu işlemler banka tarafından
Garanti Bankası’na ait 0119 ile biten banka kartımla İncehesap.com üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, firmanın verdi...ği 616600102434 numaralı referans kodu ile 15.06.2026 tarihinde bankanıza iletilmiştir. Toplam 101.472 TL tutarındaki bu iade üzerinden 17 gün geçmesine rağmen henüz kartıma/hesabı
Garanti BBVA bünyesinde yer alan Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 26 H...aziran tarihinde 19.600 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bir yıl içinde bu karta karşılık bu kadar yüksek tutarda bir hizmet almadığımı düşünüyorum ve yansıtılan kart ai
30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında işl...emin şubeden devam edebileceği bilgisi yer aldı. Bunun üzerine 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmeme gerek olmadığı, tarafıma mesaj geleceği söylendi. Fakat ara
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımı birkaç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Buna rağmen Findeks rap...orlarımda bu kart hâlâ açık olarak görünmekte ve toplam limitimi gerçekte olduğundan yüksek gösterdiği için beni olumsuz etkilemektedir. Kredi Kayıt Bürosu/Findeks ile görüştüğümd
19 Haziran 2026 tarihinde okulumuza gelen Garanti BBVA saha ekibi, “100.000 TL faizsiz kredi” kampanyası için uygunluk k...ontrolü yapmak amacıyla T. C. Kimlik numaramı aldı. Sistemde aktif göründüğüm gerekçesiyle bu kampanyadan yararlanamayacağım söylenerek işlem o noktada sonlandırıldı. Ancak persone
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartını 5 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Haziran 2026 tarihinde kartımla ya...ptığım bir alışverişi iptal ettim ve satıcı tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Bu iptal ve iade işlemi sonrasında dönem ekstresi ödememi yaptığımda, kartıma fazla öde
