to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...doğru şifremi hatırlamama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bloke kaldırılamıyor. Uygulamadaki “Bloke Kaldır” bölümünden kimliğimi defalarca okuttum. Kimlik her seferinde baş
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:01 ve 14:02’de Garanti banka kartımla Yenikapı’da bir tekel bayisinde işlem yaptım. Pos... cihazından iki kez 343 TL çekimi gerçekleşti, yani hesabımdan aynı tutar kısa aralıklarla iki defa tahsil edildi. İşlem sırasında pos cihazının arızalı olduğu, fazla çekilen tutar
Garanti BBVA’ya ait gecikmeli ödememle ilgili süreci banka ile birlikte, gecikme birimi üzerinden belirli bir plan dahil...inde yürütüyorduk. Buna rağmen sistemin beni otomatik olarak takibe attığını ve dosyamın hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. 14.07.2026 tarihinde Gölcük şubesine giderek konuy
10.07.2026 tarihinde saat 10:17:55’te Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 22.800 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alı...cı ismi kısmında yalnızca 1 harf hatası olmasına rağmen banka parayı karşı tarafın hesabına göndermediği gibi, tutarı hesabıma da iade etmeyip takasta bekletmeye devam etti. Alıcı
13 Temmuz 2026 tarihinde, Garanti BBVA’nın İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki şubesine ait ATM’de saat 17.32 ci...varında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yanımda bulunan toplam 45.000 TL’nin 44.800 TL’sini peyderpey ATM’ye yatırdım. Ancak ATM işlem sırasında hata verdi ve banka hesabıma y
B** Ş**** A*****. 13.07.2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Konak Kemeraltı Garanti BBVA şubenize 110.000 TL nakit çeki...m işlemi için gittim. Yüksek meblağlı bir işlem yapacak olmama rağmen, banka görevlisinin bizi aşağılayan, hor gören ve saygıdan uzak tavırlarıyla karşılaştım. Yaklaşık 20 yıldır
Bu kampanyaya katılım sonucu kazanmış olduğum 3.000 puan, kampanya şartlarını yerine getirmediğim iddiasıyla kredi kartı...ma borç olarak yansıtıldı. Oysa kampanya sürecinde Garanti BBVA tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı verirsem 3.000 puan kazanacağım, 10 ay boyunca da bu talimatların sistem
Garanti BBVA kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştiğini fark ettim. 01.07.2026 tarihinde... 229,90 TL tutarında “iyzico/HBOMAX.com” açıklamalı bir işlem ve 06.07.2026 tarihinde 11.049,00 TL tutarında “mokaunıted Zara giyim” açıklamalı bir harcama yapılmış görünüyor. Bu i
Garanti Bankası nezdindeki banka hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir Debit sanal kart oluşturulmuş ve bu sana...l kart kullanılarak hesabımdan yaklaşık 66 bin tl tutarında para çekilmiştir. Tarafımdan herhangi bir sanal kart oluşturma ya da kullanım talebi olmamasına rağmen, bankanız sisteml
9 Temmuz 2026 Perşembe günü telefonumda internette gezinirken, Şok market logolu bir siteden mutfak eşyası almak isterke...n Garanti BBVA kredi kartıma bağlı sanal kartıma 150 TL limit tanımladım. Adres, telefon gibi bilgileri girdikten sonra ödeme aşamasında gelen kodu girdiğim anda, hesabımdan 14.278
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı son zamanla...rda nadiren de olsa kullanmaya devam ediyorum ancak kesilen bu yüksek tutarlı aidatı kesinlikle haklı bulmuyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilm
Garanti BBVA müşterisiyim. Bugün +90 (850) 533 39 91 numaralı telefondan aranarak ciddi bir dolandırıcılık girişimine ma...ruz kaldım. Arayan kişiler adımı, telefon numaramı ve Garanti BBVA nezdindeki geçmiş bankacılık işlemlerime ilişkin bazı bilgilere sahipti. Görüşme sırasında, daha önce yaptığım k
Garanti BBVA’da yaklaşık 4–5 yıldır maaş müşterisiyim ve banka kartımı aktif olarak kullanıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihind...e hesabımdan “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Yıllardır maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yü
Garanti Bankası’nda kullandığım iki ihtiyaç kredisi, bir kredi kartı ve bir ek hesaptan oluşan ve toplamda yaklaşık 350....000 TL civarında olan borcum için yaklaşık 65 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ticari sebeplerden dolayı ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak borcumu kaçırmak değil, tam tersine
Garanti BBVA kredi kartıma ait ekstre atlatma işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce hiçb...ir zaman son ödeme günümü ileri tarihe atma talebinde bulunmamışken, banka tarafından müşteri temsilcinizin araması üzerine, yoğun ısrar sonucu bir defaya mahsus ekstre atlatmayı k
Kart hareketlerimi kontrol ederken, 8 Temmuz tarihinde kartımdan “Moka United*Zara giyim” açıklamasıyla 7.999 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Fark eder etmez bankayı arayıp kartımı hemen kapattırdım ve şüpheli işlem itirazında bulunarak para
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 15 Mart tarihinde erken ödeme ya...parak yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Banka kayıtlarında da herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sür
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hem kredi kartı ...kullanıcısıyım hem de emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktayım. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi başlangıçta 13.07/22.07 tarihleri arasındaydı. Daha sonra ekstre tarihimi
Garanti BBVA kredi kartımla 1 Temmuz 2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesi üzerinden 9.000 TL tutarınd...a trafik cezası ödemesi yaptım. Bu ödemeden önce 23 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı ile yapılan bu tür ödemelere sonradan taksitlendirme yapılıp ya
Garanti BBVA İkitelli Organize Sanayi şubesinde bulunan 2.000 TL limitli ek hesabımı kullandıktan sonra hesabım kapatıld...ı ve yaklaşık 75 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para yatıramıyor, ek hesap borcumu da kapatamıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden ödem
"Krediyi kullandığım şubenin müduresi tarafından arandım. Keşke ilk gün kendisiyle konusabilseymisim. Durumu sabırla dinledi, kendi başına gelmiş gibi üzüldü ve hemen halletti. Sultanbeyli Çarşı şubesi müdüresine anlayışı için teşekkür ederim. Aracımı alacak kişi başka araba almış, bende satamamış oldum ama yapacak bir şey yok maalesef."
Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 8 Temmuz tarihinde tamamen kapatmama rağmen aracımın üzerinde hâlâ rehi...n görünmektedir. Banka ile yaptığım görüşmelerde en geç 2 gün içinde rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ rehinli olarak görü
13.07.2026 tarihinde saat 10.14–10.46 arasında Garanti BBVA Nizip şubesine işlem yapmak için geldim, sıra numaramı alıp ...beklemeye başladım. Beklerken benden sonra gelen kişilerin sıra almadan üst kata çıktığını, kısa bir süre sonra aşağıya inip doğrudan işlem yaptırdığını gördüm. Yaklaşık 30 dakika
"Teşekkürler"
