
Garanti BBVA’nın Kredi Kartı Borç Yapılandırma Reddi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı borcumu 2 aydır ödeyemiyorum ve borcumu yapılandırmak için defalarca talepte bulunmama rağmen banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da talebime sadece “olumsuz” denilerek, herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılandırma isteğim redde...
İade Edilen 10.000 TL Asıl Karta Yansıtılmadığı İçin Haksız Borç Ve Faiz Talebi

26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kart ile 10.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. 29.12.2025 tarihinde sipariş iptal edildiği için aynı tutar sanal kartıma iade edildi. İade göründüğü için ekstremi ayrıca detaylı kontrol etmedim. Ancak birkaç gün ön...
Boş Şubede Müşteri İlgisi Yok Tek Kişi Olsa Da Çalışanlar Hizmet Vermedi
13 Ocak 2026 tarihinde saat 09.37 civarında Garanti BBVA TÜMSAN İkitelli şubesine hesap açtırmak ve banka müşterisi olmak için gittim. Şube tamamen boştu; gişelerde ve içeride bekleyen kimse yoktu, sadece ben vardım. Buna rağmen üç müşteri temsilcisi de boş olduğu halde benimle ilgilenmediler. Bend...
Kredi Kartı Ekstre Tarihi Yanlış Değiştirildi, Gecikme Riski Oluştu

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem normalde her ayın 19’unda kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 10 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirm...
Garanti Bankası 12 Ocak 2026’da 2.500 TL Otomatik Ödeme Talimatını Görmüyor

Garanti Bankası hesabımda, her ay bir şahıstan düzenli olarak yatan 2.500 TL tutarında bir otomatik ödeme talimatı bulunuyordu. Bu ödeme, banka uygulamasında “gelecek para” kısmında mayıs ayına kadar düzenli şekilde görünmekteydi. 12 Ocak 2026 tarihinde yatması gereken ödeme ise henüz hesabıma geçme...
Garanti BBVA Hukuk Bürosunun Tehditkar Aramaları Ve Ödeme Kayıtlarının Sisteme İşlenmemesi
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın icra takibi sürecinde, banka adına çalışan Y*** Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık bir aydır telefonla aranıyorum. Daha önce herhangi bir bankaya kredi kartı borcum olmamıştı; yurt dışında olduğum için ödeme süresine dikkat edemediğimden 90 günü aşkın ödeme yapamadığ...
Garanti BBVA Blokeli Hesabımda Yetkisiz Kredi Kartı Ve Transfer İşlemleri Sonucu Haksız Borçlandırma

Garanti BBVA Bayrampaşa şubesi nezdindeki hesabım blokeli olmasına rağmen, adıma çeşitli kredi kartları çıkarılmış ve kredi tanımlanmıştır. Normal şartlarda hesabım blokeli olduğu için herhangi bir kredi işlemi yapılması mümkün değilken, aynı gün içinde tanımadığım kişilere para transferleri gerçekl...
Garanti Bankası EFT İşlemi Gecikti Ve Para İadesi Talep Ediliyor

Garanti Bankası hesabımdan 1.850 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlemi saat 19.55’te gerçekleştirdim, alıcı olarak Boğaziçi ticari görünüyor ve dekont üzerinde “01666/6298399 Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şti” ifadesi yer alıyor. Ancak işlem üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen para karşı ta...
Garanti BBVA Bonus Troy Kartı İle Sağlık Harcaması Taksitlendirilmedi
Garanti Bankası Bonus Troy kartım ile 4 Ocak tarihinde Tanmed Medikal’den yaklaşık 500.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem kart ekstresinde sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen, banka tarafından sağlık/medikal kampanyası kapsamında taksitlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Garanti BBVA Krediye Bağlı Zorunlu Sigortanın İptal Edilememesi ve Ücret İadesi Talebi

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Eylül 2025 tarihinde Erbaa/Tokat şubesinden krediye bağlı olarak bir kredi sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, müşteri numaram 13831329 üzerinden yaptığım görüşmelerde sigortanın krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal e...
ATM'den Nakit Çekiminde Açıklama Olmadan Kesilen 432 TL Faiz İadesi Talebi

12 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait banka kartımla Yeşilpınar c. Topel ATM’sinden 30.000 TL para çektim. İşlem öncesinde ek bir sınır, faiz uygulaması ya da bu tutara ilişkin özel bir şart olduğuna dair ATM ekranında hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesabımı kontrol etti...
Kapalı Hesaba Transfer Ve Eksik İade Şubeye Gitmeden Çözülmedi
Erzincan Merkez Garanti Bankası şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Garanti’deki hesabımı/kartımı uzun zaman önce kapattırmama rağmen bu hesaba hâlâ para transferi yapılabiliyor ve banka bu parayı kabul ediyor. Yaklaşık bir yıl önce kapattırdığım bu hesa...
Garanti BBVA Avans Başvurularım Açıklama Olmadan Reddediliyor

Garanti BBVA’nın müşterisiyim, bankada halihazırda kullandığım bir kredi kartım var ve ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ayrıca her ay düzenli katkı payı ödediğim bir BES hesabım bulunuyor ve banka skorlarım da iyi seviyede görünüyor. Maaşım da Garanti BBVA’ya yatıyor, yani bankanın aktif olarak...
Garanti Bankası 56 TL E-Haciz Blokesini Kaldırmıyor
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımda, e‑haciz nedeniyle 56 TL tutarında bir blokaj bulunuyor ve tüm yasal süreci tamamlamama rağmen bu blokajın kaldırılması bir türlü sağlanmıyor. 7 Temmuz 2025 tarihinde şubeye bizzat gidip, icra mahkemesinden alınmış ıslak imzalı blokajın kaldırılmasına yönelik be...
SGK'dan Gönderilen 12.500 TL Ödeme Hesabımda Görünmüyor

SGK’dan aldığım rapor param 12.500 TL tutarında olup 17.12.2025 tarihinde SGK tarafından Garanti Bankası’na gönderildi. Ancak bu tutar Garanti Bankası’ndaki hesabıma hiç yansımadı, banka parayı hesabıma aktarmadı. SGK, ödemenin Garanti Bankası’na gönderildiğini teyit etmesine rağmen Garanti tarafın...
Garanti BBVA Bonus Kartımda Kampanya Taksitleri Tek Çekim Olarak İşlendi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Amazon üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde 54.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Garanti BBVA’nın kampanya duyurusunda bu harcamanın 6 taksit olarak yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim; ancak alışveriş son...
Garanti Bankası Blokesinin 15 Gün İçinde Kaldırılmaması

Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası hesabıma konulan blokenin ödemesini yaptım ve genel merkeze evrakın gittiğine dair tebliğ belgesini aldım. Buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde blokemin en geç 15 gün içinde kaldırılac...
Garanti Bankası Ve Total’da Bonus Puan Yüklenmemesi Sebebiyle Mağduriyet

Garanti Bankası’nın Total Enerji istasyonları ile birlikte yürüttüğü akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 24.11.2025, 01.12.2025, 12.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kartımla 1000 TL ve üzeri tutarlarda, toplamda dört kez akaryakıt alışve...
ATM’de Kalan 2.350 TL İçin Bankalar Arası Sorumluluk Çekişmesi

09.01.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Müftülük Meydanı’ndaki QNB Finansbank şube ATM'sinden kare kodu kullanarak Garanti Bankası hesabıma 2.350 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’ye girdi, ancak ne Garanti Bankası hesabıma geçti ne de tarafıma iade ...
Garanti BBVA Garanti Bankası’nın Şeffaf Olmayan Döviz Kuru Nedeniyle 841 TL Zarara Maruz Kaldım

11 Ocak 2026 tarihinde hu.mytrip.com adlı global uçak bileti satış sitesinden, yerel sitelere göre daha uygun olduğu için 172.267,01 Macar forinti tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası’ndaki Türk Lirası hesabıma bağlı banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareke...
Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz 1.039 TL Google Satışı İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

11.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan “Google Gearu-Satış” açıklamasıyla 1.039 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Google Gearu-Satış adıyla görünen bu işlemin bankam tarafından detaylı şek...
Garanti BBVA Rıhtım Şubesinde Çift Pos Bakım Ücreti Haksız Kesintisi!
Garanti Bankası Rıhtım Şubesi’nden çalıştığım iş yerim için 2025 yılı mayıs ayında yeni bir pos cihazı aldım. Yeni cihaz aktif edilirken eski pos cihazımın devre dışı bırakılacağı ve iptal edileceği, pos bakım ücretinin de yeni cihaza tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 89
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 164
- American-Express 73
- Anında Kredi 134
- Bireysel Emeklilik 1.008
- Birikim Hesabı 108
- Bonus 7.063
- Bonus Gold 571
- Bonus Kartı 1.303
- Borç 1.569
- Business Kart 148
- Cepbank 225
- Döviz 276
- e-Trader 71
- EFT 866
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 355
- Faizsiz Kredi 725
- Fatura Ödeme 554
- Flexi Kart 281
- Fon 125
- Garantipay 96
- Genç Kart 70
- Halka Arz 224
- Harcama İtirazı 1.528
- Havale 772
- Hesap 4.361
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 512
- HGS 372
- Hisse 1.040
- İhtiyaç Kredisi 1.317
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 60
- Konut Kredisi 358
- Kredi 6.996
- Kredi Kartı 16.776
- Kurye 177
- Mevduat Hesabı 72
- Miles and Smiles 179
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.302
- Para Çekme 1.749
- Para Yatırma 2.015
- Platinum Kart 123
- Pos 788
- Promosyon 770
- Sanal Kart 327
- Shop and Fly 133
- Sigorta 1.790
- Sim Kart Bloke 291
- Swift 257
- Şifre 647
- Taksitli Nakit Avans 407
- Taşıt Kredisi 105
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 17
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 396
- Virman 66

