to read complaints and reviews, or file yours.2014 yılından bu yana Garanti BBVA kaynaklı 39 TL tutarında bir borcum olduğu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yalnızca Risk Merkezi Raporu üzerinden ortaya çıkmıştır. Bankadan bugüne kadar ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim almadım. Bu düşük tutarlı ve eski ta
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde, 24.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka kampanyası olduğu, en fazla 875 TL iade edilebileceği
Garanti BBVA müşterisiyim. Yıl başında banka müşteri temsilciniz tarafından aranarak mevcutta kullandığım Garanti BBVA k...redi kartım yerine Miles&Smiles kartının benim için daha avantajlı olduğu söylenerek yeni karta geçmem için ikna edildim. Ancak bu süreçte yıllık kart ücreti ödemem gerekeceğine da
Başlık: Garanti BBVA Yetersiz "Benim Bankacım" Temsilcisi ve Haksız Kesintilerle Müşteri Mağduriyeti Şikayet Metni: 10 y...ılı aşkın süredir Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak çalışan; bankanızda yüksek tutarlı portföyü bulunan, Euro Sigorta poliçelerini ve kredi kartını aktif kullanan üst segment bi
Garanti BBVA banka kartımla 09 Eylül tarihinde saat 17.48 civarında Kadriye Baştürk firmasının internet sitesi üzerinden... alışveriş yaptım. Aldığım ürün beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde iade işlemini gerçekleştirdim. Firma, ödemenin bankaya iade edildiğini iddia ediyor ancak banka hesa
18.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Sanayi/Yamanevler Garanti BBVA şubenize apartmanımız adına banka hesabı açtırmak ...için başvuruda bulundum. Şube personelinize apartman yönetim defteri, imza beyannamesi, kimlik gibi tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Personeliniz en kısa sürede hesap aç
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Ağustos tarihli ekstreme “kart aidatı / yıllık kart ücreti” adı altında bilgim ...ve onayım dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kart verilirken maaş müşterisi olduğum için böyle bir yıllık aidat alınmayacağı söylenmişti. Durumu fark eder etmez banka ile il
Garanti Bankası’nda vadeli mevduat hesabım ve maaş hesabım bulunuyor. Uzun süredir özellikle İstinyePark şubesine bağlı ...bir müşteriniz olarak, banka müşteri temsilcileri tarafından 0212 318 94 94 numarası üzerinden sık sık aranıyorum. Bu aramalarda ısrarla kredi kartı ve benzeri ürünler satılmaya ça
23.09.2026 tarihinde saat 15:19'da Garanti BBVA tarafından cep telefonum olan 535 *******53 numaralı hattım aranarak tar...afıma bir kredi teklifi iletildi. Görüşmede bu teklifin bana özel olduğu belirtilerek, %1,75 faiz oranıyla 4.000 TL kredi kullanabileceğim ve kredinin 4 aya bölüneceği ifade edildi
Garanti BBVA mobil bankacılığında kayıtlı sanal kartımdan, hiçbir şekilde limit tanımlaması yapmama ve herhangi bir onay... vermememe rağmen üç adet bilgim dışında vergi dairesi ödemesi gerçekleştirildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 17 Eylül 2026 tarihinde Göbekli Tepe Vergi Dairesi’ne 29.
Garanti BBVA kredi kartım ile ilgili Turkish Airlines Holidays kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül’de ...BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldım ve aynı gün yaklaşık 100.628 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcama ile 25.000 mil kazanıyor olmam gerekiyordu. E
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartıma bağlı ek kart başvurusu yaptım. Arad...an zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ uygulamada “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç bilgisi paylaşılmadı. Ek kartın teslim adresi olarak İstanbul Küçükçek
Garanti BBVA Maltepe Çarşı Şubesi’nde, babamızın vefatı sonrası yapmak zorunda kaldığımız banka işlemleri sırasında son ...derece rencide edici ve kabul edilemez bir tutumla karşılaştık. 21.09.2026 tarihinde gittiğimiz şubede bize yanlış yönlendirmeler yapıldı, gereksiz yere başka şubelere gönderildik
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi’nde bulunan hesabım üzerinden bağlı olduğum Tera Portföy Birinci Serbest Fon’daki tutar...ı 17.09.2026 tarihinde, Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği süreler içinde satmak istedim. İlk satış emrini aynı gün saat 10:25’te verdim, ancak bu emir daha sonra sistem taraf
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yapılandırması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcu...mun ödemesi yaklaşık 1,5 ay gecikince banka beni arayarak yapılandırma teklifinde bulundu. Ancak bana aylık faiz oranı olarak yüzde 4,25 uygulanacağı söylendi. BDDK’nın açıkladığı
Martı Tag uygulamasına Masterpass üzerinden Garanti Bankası hesap kartımı eklemek istedim ancak banka doğrulama aşamasın...da telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Martı uygulamasına kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum hem de Masterpass tarafında gerekli giriş ve onay işle
Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda T. C. Kimlik numaramı... girmem isteniyor; bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Çok sayıda hata yaptığınız için parolanız sıfırlanmıştır” uyarısı veriyor ve beni şubeye yönlendir
Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’nın Şanlıurfa Cumhuriyet Caddesi şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde banka göre...vlisi, “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek hem mevduat hesabımın hem de kredi kartımın kapatılacağını söyledi ve sanki bu işlemi ben talep etmişim gibi benden evrak imzalama
23 Eylül 2026 tarihinde saat 13:41’de, Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Telefonda, ...hesabımdan “Ahmet Tok” adına para transferi gerçekleştirildiğini söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı ve kendisini banka görevlisi gibi tanıttı. Durumdan şüphelenip hemen te
Garanti BBVA’dan yeni çıkarttığım Platinum kredi kartım 18 Ağustos’tan bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Kart kargo ile g...önderildi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım, teslimat için bilgilendirilmedim. Sadece bir kez adres teyidi için arandım, onun dışında ne kargo firması ne de banka tara
Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal İletişim birimine, Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirdiğim bir yatırım fonu işlemine i...lişkin yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında fon satış emri ve
Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası Altınoluk şubesi üzerinden Ayvalık şubesine bağlı Uludağ Elektrik 2309694 numaralı a...bonelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. T***** A*** adına verilen otomatik ödeme talimatı nedeniyle, bana ait olan ve abonelik sahibi İ**** Ç**** olan elektrik aboneliğime otom
10.10.2026 tarihinde saat 09:55 civarında Garanti BBVA Ankara Çukurambar şubesine giriş yaptım. Güvenlik görevlisine müş...teri temsilcimle görüşmek istediğimi söyledim, o da T. C. Kimlik numaramı girip normal sıra almamı söyledi ve hatta işlemin son adımlarında kendisi gelip sıra numaramı bastı. Bana
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Eryaman Şubesi’ne hesap kapatma ve banka ile ilişiğimi kesme işlemleri için git...tim. Saat 10.43’te sıra aldım, ancak mesajı yazdığım saat olan 11.15 civarında hâlâ sıra neredeyse hiç ilerlememişti. Gişede sadece bir kişi değişerek çalışıyor gibiydi, çalışan te
