to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'ya Erişim Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Garanti Bankası online bankacılık hizmetlerine, uygulamasına ve müşteri hizmetlerine saat 16:00 sularından beri hiçbir şekilde girilemiyor ve erişim sağlanarak iletişim kurulamıyor. Bu durum sadece benim için değil, çevremdeki Garanti BBVA kullanan herkes için de geçerli üstelik. Sistemde ne gibi bir sorun var bilmiyorum ama en son girmeye kalktığımda ise cihaz eşleştirmesi kaldırıldı diye bir uyarı çıktı ekrana. Bende kaldırılan eşleştirme sebebi nedir? Benim cihazım yerine başkasının cihazına mi tanımlandı ya da sisteminiz siber saldırıya uğradı da insanlara bilgi mi vermiyorsunuz anlamıyoruz!? Bu aşamada gerçekleşecek hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmediğimi de bilmenizi isterim.
Teşekkür edecek bir durum yok ortada. Geciken bir çözüm süreci, gecikmeli bir açıklama ve bu esnada saatlerce insanların stres altında kalması gibi bir durumda, yaşanan bu kaygının ve tedirginliğin telafisi hayat içerisinde zamanı geri alamadığımız için ya da satın alamadığımız için telafisi yok.
Garanti Bankası işlem olmuyor girilmiyor hesabıma erişemiyorum tüm sorumluluk Garanti BBVA aittir