to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bulunan sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet işlem gerçekleşti. 27.06.2026 tarihinde iki kez... 4.364,47 TL ve 05.07.2026 tarihinde 4.608,03 TL tutarlarında çekim yapıldı. Bu ödemeleri ben yapmadım, kart bilgilerim siber saldırı sonucunda ele geçirilmiş olmasına rağmen bu iş
05.12.2025 tarihi itibarıyla Garanti BBVA’nın, özellikle Garanti BBVA Kripto başta olmak üzere tüm dijital kanallarındak...i güvenlik yaklaşımından ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Banka, güvenlikle ilgili sorumluluğu büyük ölçüde kullanıcının üzerine bırakıyor gibi görünüyor. Oysa
07/07/2025 tarihinde bu numara (0216 228 13 25) Garanti BBVA Sigorta Koruma'dan sabah saatlerinde arandım. Sigorta için,... siber saldırı olursa hesabımı güvence altına almak istediklerini söylediler. Bankada olduğumu belirttim ve numaralarını sorgulatacağımı söyledim. Bunun üzerine telefonu hemen kapa
Sayın yetkili, 28.04.2025'de,0850 304 81** numarasından arayarak kendisini banka yetkilisi olarak tanıtan kadın müşteri... temsilcisi tarafından telefonla aranarak “banka hesabımın siber saldırıya uğradığı” ve “acil işlem yapmazsam tüm paramın tehlikeye gireceği” yönünde korkutuldum. Hesabıma erişip
Durup dururken telefonumun NFC özelliği kapatılmış. Ödeme yapamıyorum ama cep şubede İstanbul Kartıma para yüklerken, ka...rtı telefonumun arkasına yaklaştırdığımda gayet güzel ödemeyi alıyor. İşletmelerde ise 'Ödeme reddedildi' hatası alıyorum. Bana sormadan neden telefonumun temassız ödeme özelliğini
Maaş bankamın mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde, 'Sim kart değişiklik bildirimi yapmanız gerekiyor' şekli...nde bir uyarı alıyorum. Oysa ben 4 senedir aynı sim kartı kullanıyor ve uygulamaya giriş yapabiliyordum. Bankanın uğradığı siber saldırıdan sonra bu uyarıyı almaya başladım. 444'lü
"🙋🏼♂️ Eyvallah"
Sabahtan beri ne cep şubeye girebiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Cep şubeyle telefon eşleştirmem d...e kaldırılmış. Yaşanacak her türlü şeyden Garanti Bankası mesuldür. Kimi siber saldırı diyor, kimi teknik aksaklık diyor. Bir açıklama yapın Garanti Bankası.
02.05.2025 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Bu tarihten itibaren yapılan tüm işlemler kredi kartı harcama..., kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Sorumluluk bankaya aittir. İsteğim dışında yapılan tüm işlemler @Garanti BBVA sorumluluğundadır. Yapılan açıklama siber saldırı olmadığ
Garanti Bankası BBVA mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Sistemsel b...ir hata mevcut. Acaba siber saldırı mı var? Bu tarih ve saat itibarıyla yapılan işlemler bana ait değildir. Tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Garanti mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Bireysel ve kurumsal kutucukları çalışmıyor. Müşteri hizmetleri numarasını ara...yamıyorum, bu çok sıkıntılı bir durum. Şikayetvar'da benim gibi sıkıntı yaşayanların mesajlarını gördüm. Siber saldırı mı var, hesaplar güvende mi, bilgi almak istiyorum.
Garanti Bankası online bankacılık hizmetlerine, uygulamasına ve müşteri hizmetlerine saat 18:00 sularından beri hiçbir ş...ekilde girilemiyor ve erişim sağlanarak iletişim kurulamıyor. Bu durum sadece benim için değil, çevremdeki Garanti BBVA kullanan herkes için de geçerli üstelik. Sistemde ne gibi bi
02/05/2025 cuma günü saat 16:00 dan itibaren mobil bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Sistem dışarı atıyor. 4440333 num...aralı iletişim numarasına asla ulaşamıyorum. Korkarım bir siber saldırı var ya da bankanın altyapısı ciddi anlamda çöktü. Yetkililerden acil cevap bekliyorum
Garanti Bankası online bankacılık hizmetlerine, uygulamasına ve müşteri hizmetlerine saat 16:00 sularından beri hiçbir ş...ekilde girilemiyor ve erişim sağlanarak iletişim kurulamıyor. Bu durum sadece benim için değil, çevremdeki Garanti BBVA kullanan herkes için de geçerli üstelik. Sistemde ne gibi bi
Demek ki bir siber saldırı sonucu sistem çökmüş durumda ve burada yetkili kurumdan tatmin edici bir açıklama da maalesef... gelmedi. Peki, insanların mağduriyeti ne olacak? Acil olarak basın yayın organlarında bir konuşma yapmaları gerekiyor çünkü bu bir değil, iki değil.
Mobile giriş yapamıyoruz, genel bir sorun mu var diye şüphe duyduk. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yardım merkezinde...n de çözüm alınamıyor. Sorun neyse acil müdahale edilmesi lazım. Siber saldırı mı var, hesaplarımızda sorun olursa Garanti sorumludur. Hesaplara neden giriş yapılamıyor? Şikayetvar
Garanti Bankası'na giriş yapamıyorum. Neden olduğunu bilmiyorum. Siber saldırı mı oldu. Hesabımla ilgili herhangi bir so...rununu kabul etmiyorum. Hesabımda benim dışında herhangi bir sorunu kabul etmiyorum. Garanti Bankası suçludur. Çünkü hesabıma giriş yapamıyorum.
Milletin ticari hayatı, ekmeği ve aşı var; tüm ticaretler askıya alındı. Bu sorunu hâlen çözemediler ve mağdur edildik. ...Tüm müşterilerin bu mağduriyeti maddi ve manevi olarak giderilmelidir. Siber saldırı riski her zaman vardı, bunun yaşanmaması için önlemini sen alacaktın.
Garanti Bankası mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihazınızın eşleşmesi sonlandırılmış uyarısı alıyorum. Herhangi bir... mağduriyetten sorumlu değilim. Bankanın kendi hatası ya da siber saldırı altında olduğunu düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası Yaklaşık 2 veya 3 saattir mobil uygulamaya giriş yapılamıyor ne de müşteri hizmetlerini arama yapılamıyo...r. Bu sorundan kaynaklı bir kaybım olursa ya da zararım olursa umarım muhatap bulabilirim. Acaba bu bir siber saldırı olabilir mi. Lütfen yardımcı olabilir misiniz.
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 Mayıs itibarıyla erişim sorunu yaşanıyor. Telefonumdan hiçbir şekilde uygulamaya giriş... yapamıyorum. Herhangi bir siber saldırı mı oldu? Benim hesabım ne kadar güvende, şu an tedirginim. Ödemem gereken borçlarım var, ödeme yapamıyorum ve gecikmeye giriyorum. Müşteri
Garanti Bankası online bankacılık hizmetlerine, uygulamasına ve müşteri hizmetlerine saat 16:00 sularından beri hiçbir ş...ekilde girilemiyor ve erişim sağlanarak iletişim kurulamıyor. Bu durum sadece benim için değil, çevremdeki Garanti BBVA kullanan herkes için de geçerli üstelik. Sistemde ne gibi bi
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve bir tek kredi kartım var, o da bu bankadan! Geçen gün bir siber saldırıya uğra...dım ve onayım olmadan hesabımdan üç tane 39.000 küsur para çekişi oldu. Şüpheli şahıs, aynen Garanti Bankası'nın bana gönderdiği SMS ile SMS gönderip kod istedi! Kodu onay vermeme
2 hafta önce siber saldırı sonucu telefon hatlarım üzerinden mobil ödemeler alındı. Ben de buna istinaden bankamı aradım..., şüpheli bir işlem yapılmış mı diye. Bana 350 bin TL'lik bir kredi başvurumun olduğu söylendi. Ben de hesaplarımı, bütün kredi kartlarımı kapattırdım. İşlemin de iptalini istedim.
