to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim hakkında, kumar bağımlılığı ve savurganlığı nedeniyle mal varlığını korumak amacıyla mahkeme tarafından verilmiş resmi kısıtlama kararı bulunmaktadır ve ben kendisinin vasisi olarak atanmış durumdayım. Buna rağmen Garanti BBVA, bugün içinde eşime ihtiyaç kredisi vererek ve kredi kartından nakit avans kullandırarak hem mahkeme kararını hem de aile düzenimizi hiçe sayan bir işlem yapmıştır.
Bugün, eşimin kimlik kartlarını alarak evden ayrılması üzerine kendisine ulaşamadığım için derhal bankayı aradım ve kısıtlı olduğunu, mahkeme kararı bulunduğunu, daha önce bu kararı tüm bankalara yazılı olarak ibraz ettiğimi belirttim. Kartlarına ve internet/mobil bankacılığına bloke konulmasını talep ettim ve bu işlem yapıldı. Ancak yaklaşık bir saat sonra eşim tekrar bankaya gitmiş ve tüm blokeleri kaldırarak, sanki hiçbir kısıtlama yokmuş gibi işlem yapabilmiştir.
Aynı gün içerisinde önce 5.000 TL, ardından ikinci bir açılışla 3.000 TL daha olmak üzere, toplamda şu an bildiğim kadarıyla 8.000 TL civarında ihtiyaç kredisi ve kredi kartı üzerinden nakit avans kullandırılmıştır. Bu işlemler çok kısa bir süre içinde, sadece iki saatlik bir zaman diliminde gerçekleşmiş ve kısıtlı olduğu bilinen bir kişi üzerinden yapılmıştır. Tüm banka sistemlerinde kısıtlı olduğu görülen, hakkında mahkeme kararı bulunan ve vasisi olarak benim onayım olmadan kredi kullanmaması gereken eşime, bu kadar kısa sürede defalarca işlem yapılması tarafımı hem maddi hem manevi olarak son derece mağdur etmiştir.
Bir kadın olarak aile huzurunu ve ekonomik düzenimizi korumaya çalışırken, mahkeme kararına ve yazılı bildirimlerime rağmen Garanti BBVA’nın bu işlemleri yapmış olmasından büyük hayal kırıklığı ve öfke duyuyorum. Bankanın bu süreçte gerekli özeni göstermediğini, adeta fırsat kollarmış gibi hareket ederek bizi daha da zor duruma düşürdüğünü düşünüyorum.
Eşim adına açılan bu kredi ve nakit avans işlemleriyle ilgili olarak, kısıtlama kararım ve daha önce bankaya sunduğum mahkeme evrakları dikkate alınarak yapılan tüm işlemlerin incelenmesini, bu işlemlerden doğan borç ve sorumlulukların tarafıma yüklenmemesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Babam R****** S***, Alzheimer hastasıdır ve kendi adına karar verme yetisini kaybetmiştir. Bu durum resmi bir mahkeme kararı ile tespit edilmiş, tarafıma yasal vasi olarak tüm işlemleri yürütme yetkisi verilmiştir. İlgili vesayet kararı ve tüm yasal belgeler Garanti BBVA’ya bizzat ve resmi yollarla ...
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve isteğim dışında bir süreç yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce banka tarafından arandım. Daha önce de bir erkek temsilciyle görüşmüş, nakit avans için aradığını söylemişti, o sırada müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi sonlandırmıştım. Sonrasında be...
Eşim ve ben garanti bankası müşterisiyiz. Eşimin adına bilgisi olmadan, herhangi bir güvenlik adimi olmadan sanal kart açılmış ve aynı gün 13750 TL gibi yüksek bir miktar harcama yapılmıştır. Harcama 16.06.2025 tarihinde saat 17:08 yapılmış. Ve zaman geçmeden müşteri temsilcisi aranmıştır. Anında bü...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş hesabım ve avans hesap üzerinden kullandığım ürünlerde kısa süreli gecikmelerim oldu. Yaklaşık üç gün önce hesabımda para yokken, hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bugün ise maaş veya para girişi olur olmaz hesaptaki tüm para çekildi ve hesap yeniden eksiye düşece...
Garanti BBVA’da 20 yıla yakın süredir aktif olarak kullandığım hesaplarımdan yılda ortalama 8-9 milyon TL tutarında para giriş çıkışı oluyor ve bu hesaplar üzerinden 10 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen, bu ay mobil bankacılık üzerinden yaptığım 10.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvu...
Yorumlar