Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarına Uygun Vergi Ödemesi Taksitlendirilmedi

25 Kasım 11:56
212

Garanti Bonus kredi kartım için vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına katıldım. 24 Kasım tarihinde, hesap kesim günümde, vergi ödememi Garanti BBVA mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen, ödemenin taksite bölünmediğini ve hesap kesim günü yapılan bu işlemin aynı gün ekstreme yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma bilgi mesajı geleceği söylendi. Daha sonra gelen mesajda ise “işleminiz ekstrenize yansıdığı için taksitlendirme yapılamamaktadır.” ifadesi yer aldı. Hesap kesim gününde yapılan bir vergi ödemesinin, bir sonraki ekstreye yansıtılması ve kampanya kapsamında taksitlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Garanti BBVA’dan, vergi ödeme işleminin kampanya koşullarına uygun şekilde 3 taksite bölünmesini ve ekstremin buna göre düzeltilmesini, kısacası ilan edilen kampanya şartlarına bağlı kalınmasını talep ediyorum.

kampanya-kosullarina-uygun-vergi-odemesi-taksitlendirilmedi-4.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-vergi-odemesi-taksitlendirilmedi-3.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-vergi-odemesi-taksitlendirilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstre Kesim Gününde Yapılan İşlemde Eğitim Taksit Kampanyası Uygulanmadı

Murat
10 Ekim 15:23
710
ekstre-kesim-gununde-yapilan-islemde-egitim-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-2.pdf
ekstre-kesim-gununde-yapilan-islemde-egitim-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-1.pdf

Deniz
05 Eylül 2023 21:32
710
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Eren
01 Şubat 12:24
1.319
GarantiPay İle Yapılan MTV Ödemesi Taksitlendirilmedi
GarantiPay İle Yapılan MTV Ödemesi Taksitlendirilmedi
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Ödemesinde SMS İle Yanıltıcı Bilgi Ve Taksitlendirme Sorunu

Aziz
11 Kasım 12:32
334
vergi-odemesinde-sms-ile-yaniltici-bilgi-ve-taksitlendirme-sorunu-1.jpg

Eda
22 Mayıs 2024 20:12
5.162
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri