to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 20.19 civarında, Garanti BBVA adına gelen “6 haneli doğrulama kodu ile bana ait olmayan bir numaralı Masterpass hesabınızı BiTaksi işyerinde doğrulayabilirsiniz. B002” içerikli SMS, Android telefonuma arka arkaya 3 kez ulaştı. Sürekli kullandığım numarama bu mesajların gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi, çünkü BiTaksi uygulamasını hiç kullanmıyorum ve BiTaksi ile hiçbir alakam yok.
Bu doğrulama kodlarının bana ait olmayan bir Masterpass hesabı için gönderiliyor olması, Masterpass veya Garanti BBVA tarafında bir güvenlik açığı olup olmadığını ve birilerinin benim bilgilerimi kullanarak işlem yapmaya çalışıp çalışmadığını sorgulamama neden oldu. Bu durum nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Bu numarama gelen bu tür doğrulama SMS’lerinin derhal durdurulmasını, telefon numaramın Masterpass ve ilgili sistemlerinizde detaylı bir şekilde kontrol edilerek izinsiz eşleştirme veya tanımlama varsa iptal edilmesini ve hesabım veya kişisel bilgilerimle ilgili herhangi bir kötüye kullanım girişimi olup olmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde gece saat 03:47’de Garanti BBVA’dan SMS yoluyla hesabıma art arda üç kez başarısız giriş denemesi yapıldığına dair uyarı aldım. Sabah uyandığımda bu mesajla karşılaştım ve hesabıma iznim dışında erişilmeye çalışılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişelendim. Aynı durumu yaşa...
Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasına benim iznim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair saat 22:51’de telefonuma bir SMS bildirimi geldi. O saatte ben uygulamaya giriş yapmıyordum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir giriş denemesi uyarısı almam, beni ciddi şekilde tedirgi...
01.12.2026 gecesi Garanti BBVA bireysel kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Uber adına iki farklı tutarda yurt dışı harcama çekildi. Birincisi 01:19’da 125,96 GBP, ikincisi ise 03:09’da 59,99 GBP olarak gerçekleşmiş görünüyor. O saatlerde uyuyor olduğum için kartımı hiçbir şekilde kullanmadım, ...
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma “Garanti BBVA” başlığıyla SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihe rastlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Gelen SMS’lerde de herhangi bir ...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda, 02.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerinde, bana ait olmayan hatalı giriş denemeleri fark ettim. Toplamda dört adet hatalı giriş görünüyor ve giriş saatlerinde dakikanın özellikle her seferinde 17. dakikaya denk gelmesi dikkatimi çekti. 04.01.2026 sabahı saat 09...
Yorumlar