to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “hisse senedi alış-satış takas tutarı” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 23.03.2026 tarihinde 754,37 TL ve 06.04.2026 tarihinde 255,92 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Son 15 gün içinde art arda iki kez bu işlem gerçekleşince durum dikkatimi çekti, daha önce de benzer kesintiler olup olmadığını şu an için bilemiyorum.
İlgili hesap için IBAN numaram TR18 0006 2***06 6787 88’dir. Bu işlemlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu kesintilerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımdan bu şekilde izinsiz ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA bankasından Yatırım hesabı açtım. Açtığım hesaptan hisse aldıktan birkaç gün sonrasında hesabımdan "Hisse senedi alış satış takas tutarı" adı altında kesintiler oldu. Farklı zamanlarda 500,200,2900 küsur 3 adet kesinti olmuştur. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bağlanamıyorum. U...
Garanti BBVA hesabıma yurt dışından gelen para transferlerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan kesintiler yapıldığını fark ettim. 13 Mart, 15 Mart ve 2 Nisan 2026 tarihlerinde gelen paralar üzerinden toplamda 1.507 TL civarında işlem ücreti alınmıştır. 2 Nisan’da 587,18 TL ve 68,28 TL, 15 Mart’ta...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptığım hisse senedi işlemi sonrasında, zaten komisyon ödememe rağmen hesabımdan bilgim dışında ayrıca takas tutarı adı altında 1.794,72 TL tutarında ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken gördüm ve işlem tek bir h...
Garanti BBVA nezdinde bulunan yatırım hesabımdan 2025 Ocak ve 2026 Ocak dönemlerinde, 6 ayda bir olmak üzere iki kez toplam 500 TL (her seferinde yaklaşık 250 TL) tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan ...
07.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve her ay hesabımdan 5.000 TL kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak 6 ay boyunca hesabımdan hiçbir şekilde BES kesintisi yapılmadı. Buna rağmen 06.02.2026 tarihinde bir anda 5.000 TL tutarında BES kesintisi yapıld...
Yorumlar