Garanti BBVA'da Hatalı E-Haciz Bilgisi Nedeniyle Kredi Başvurularım Reddediliyor

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, hiçbir bankaya ya da vergi dairesine borcum olmamasına karşın başvurularım “e-haciz” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanmaktadır. En son bugün yaptığım başvuruda da yine aynı “e-haciz” uyarısıyla kredim reddedilmiştir.

Bu durum üzerine vergi dairesine giderek adım üzerinden sorgulama yaptım ve hakkımda herhangi bir e-haciz kaydı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. KKB kayıtlarımda da geçmişe dönük bir borç, kapatılmamış dosya veya takibe konu herhangi bir kayıt yer almamaktadır. Buna rağmen Garanti BBVA tarafında sistemde hakkımda e-haciz göründüğü ifade edilmekte, fakat bu bilgiye ulaşabileceğim hiçbir resmi kayıtta böyle bir durum bulunmamaktadır.

Yaklaşık bir yıldır tüm kredi başvurularım bu sebeple ve bana göre haksız şekilde olumsuz sonuçlanmakta, bu da hem finansal planlamamı hem de kredi itibarımı ciddi biçimde olumsuz etkilemektedir. Garanti BBVA sistemlerinde tarafım hakkında görünen bu “e-haciz” bilgisinin kaynağının detaylı biçimde araştırılmasını, varsa hatalı veya güncel olmayan verilerin derhal düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.