Garanti BBVA Yetkisiz Kredi Çekimi Ve Haciz İşlemlerine İtiraz

Ben Yasemin, 11 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası müdürlüğünden arandığımı söyleyen kişiler tarafından, adıma yanlış işlem yapıldığı iddia edilerek yönlendirildim ve manipüle edildim. Bu yönlendirmeler sonucunda hesabım üzerinden bilgim ve rızam dışında 350.000 TL tutarında kredi çekildi. Olayı fark eder etmez aynı gece 444 0 333 numaralı hattan Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak üç aramadan sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci o anda sistemde herhangi bir işlem görünmediğini söyledi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise işlemlerin gerçekleştiğini ve adıma kredi çekildiğini öğrendim.

Bu süreçte bankanın ve avukatlarının görünen telefon numaralarıyla ilgili de ciddi bir güvensizlik yaşadım. Aramalarda çıkan numaralar telefonumda ve babamın telefonunda sürekli spam arama olarak görünüyor. İnternet üzerinden numara sorgulaması yaptığımda ise bu numaraların elektrikçi dükkanı, kafe gibi alakasız yerler olarak gözüktüğünü fark ettim. Hile nedeniyle bu aramaları ciddiye alamadım ve hangi aramanın gerçekten bankaya veya avukata ait olduğunu ayırt edemedim. Babam 74 yaşında ve onun telefonu da bu tür aramalar sebebiyle spam filtrelerine takıldığı için neredeyse kullanılamaz hale geldi; bu nedenle kendisine icra ve hacizle ilgili bir arama yapılmış olsa da haberdar olamamış olabiliriz.

Bu durum üzerine zaman kaybetmeden savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum. Henüz savcılıktan tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadan, Garanti Bankası tarafından hakkımda icra ve haciz işlemleri başlatıldığını öğrendim. Babamın evinde bulunan hisselerimin satışa çıkarıldığını, ayrıca bana ait olan konteyner karavan için de yakalama kararı çıkarıldığını söylediler. Bunun yanında, evime gönderilen icra takip evraklarında bankanın avukat iletişim numaralarının yanlış yazılmış olması sebebiyle günlerdir avukata da ulaşamıyorum ve bu nedenle sürece dair sağlıklı bilgi alamıyorum.

Hile mağduru olmama, olayı anında bankaya bildirmiş olmama, arama ve iletişim kanallarında bu kadar karmaşa yaşanmasına rağmen yargı süreci devam ederken bu şekilde haciz ve icra uygulanması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıpratmaktadır. Garanti Bankası’ndan, hile yoluyla çekilen bu kredinin iptal edilmesini, hakkımdaki haciz ve icra işlemlerinin derhal durdurulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.