to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri İşlem Sağlayamaması Yüzüme Telefon Kapatması
Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım. Temsilciler B****** Bey ve P**** Hanım'dan beklediğim hizmeti alamadım. Taleplerimle ilgili olarak 38 dakika boyunca birbirlerine aktarmak dışında bir işlem yapmadılar. Nakit avans hesabımı kapatmak istediğimi ilettiğimde ise konuyu başka birine aktardılar ve maalesef bu süreçte telefon bağlantım yüzüme kapatıldı. Bu bankanın müşterisi olmaktan duyduğum rahatsızlığı ifade ediyorum ve yaşananlardan ötürü hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Garanti Bankası'ndan beklediğim hizmeti alamadım ve bu durumun gerekli mercilerce değerlendirilmesini talep edeceğim.
Gelişme
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamaya çalıştım temsilcilerden b*** bey ve p*** hanım hizmet veriyorlar asla işlem sağlamıyorlar 38 dakika sadece oradan oraya aktarıp durdular nakit avans hesabımı kapatmak istiyorum diyorum başkasına aktarıyorlar üzerine bir de derdimi anlatırken yüzüme kapattılar bu bankanın müşterisi olmaktan utanç duyuyorum ve kesinlikle dava açacağım asla hizmet yok asla mahkeme verip yüklü tazminat ödediklerinde o zaman görüşmüş olacağız.
