to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Mobil üzerinden yaklaşık bir saat önce Western Union ile para gönderme işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne karşı taraftan parayı çekebiliyoruz ne de ben mobil bankacılık üzerinden işlemi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem detaylarına girdiğimde “Şu anlık işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.
MTCN numaram 6474136762. Yaşadığım sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım; ancak yetkili biriyle görüşemedim, dolayısıyla hiçbir çözüm üretilmedi ve işlemim hâlâ askıda görünüyor.
Garanti’den beklentim, bu Western Union işleminin acilen incelenip ya paranın karşı tarafa sorunsuz şekilde çekilebilir hâle getirilmesi ya da işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesi ve gerekirse yeniden gönderim için yeni bir MTCN numarası tanımlanmasıdır. Bu belirsizliğin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışına para transferi yaptım para alacak taraf tüm gün boyunca bekledi ama para transferi gerçekleşmedi. Western Union müşteri hizmetlerini aradım ve bana bankanın bana verdiği MTCN kodunun yanlış olduğunu söylediler. Bankayı birkaç k...
07.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Western Union üzerinden tarafıma gönderilen 1649,07 USD tutarındaki havaleyi Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden çekmeye çalıştım. Ancak “İşleminize devam edilemiyor. İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir. İşleminizi şubeniz aracılığı ile gerçekle...
Tarafıma gönderilen parayı yaklaşık bir haftadır çekmek için resmen uğraş veriyorum. Garanti Bankası'nın mobil bankacılık, internet bankacılığı gibi sistemlerinden Western Union- para alımı adımlarını izleyip MTCN no ile para çekme işlemini aşama aşama ilerlettim. Sonrasında özür dileriz işleminize ...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 1 günden fazla süredir giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda toplam 13 kez denememe rağmen, şifre girişinden sonra sürekli “Özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum...
Garanti Bankası'nı yıllardır kullanıyorum. Ancak ilk fırsatta bütün hesaplarımı kapatacağım. Yurt dışındayım ve kendime Western Union ile para gönderdim. Daha önceden sık sık yaptığım bir işlemdi bu. Western Union tarafından verilen MTCN numarası hatalı bunun ile alakalı çok kez aradım tek yaptıklar...
Yorumlar