to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Western Union üzerinden tarafıma gönderilen 1649,07 USD tutarındaki havaleyi Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden çekmeye çalıştım. Ancak “İşleminize devam edilemiyor. İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir. İşleminizi şubeniz aracılığı ile gerçekleştirmeyi denemenizi rica ederiz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Daha önce aynı yöntemle sorunsuz işlem yapabiliyordum.
İstanbul’da gerçekleştirmeye çalıştığım bu işlem için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep açıldı. Ancak herhangi bir çözüm süresi veya net bir geri dönüş sözü verilmedi, sadece tekrar arayabileceğim belirtildi. Havale tutarını acil olarak çekmem gerekiyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İşlem yaptığım hesap: Yalova Çarşı vadesiz hesap
Garanti Bankası vadesiz hesabıma Western Union aracılığıyla 2.975 dolar transfer edildi. Ancak mobil uygulama üzerinden tl hesabımı seçtiğim için, herhangi bir uyarı veya onay ekranı olmadan para otomatik olarak düşük kurdan tl'ye çevrilip hesabıma yatırıldı. Bu işlem sırasında hiçbir şekilde bilgil...
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden hiçbir internet alışverişimde doğrulama kodu alamıyorum. BonusFlaş uygulamasında da herhangi bir işlem görünmüyor. Hem web hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartımın son 4 rakamı 3044 ...
18.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Örnek Mahallesi Tamirhane ATM’sine 25.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, fakat para hesabıma geçmedi. 5 gün beklememe rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve ATM’de para bulunmadığı söylendi. Müş...
Yorumlar