to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA internet bankacılığına iPhone’daki mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “internet bağlantı hatası” alıyorum. Bu sorun bir süredir her giriş denememde devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Uygulama veya telefonumda herhangi bir güncelleme yapmadım, farklı bir işlem de gerçekleştirmedim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen teknik destekle çözülmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Cep telefon numaramın son 4 hanesi: 0622.
2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma şifre gelmiyor. Bu süre içinde 7-8 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kayıtlı olan telefon numaramı kullanıyorum, herhangi bir değişiklik veya operatör t...
Garanti BBVA mobil uygulamasına iPhone X Max cihazımdan dünden beri giriş yapamıyorum. Şifrem ve diğer bilgilerim doğru olmasına rağmen, “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve farklı ağlardan da denememe gerek kalmadı çünkü...
3 gündür Garanti BBVA müşterisi olabilmek için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama hem de sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli sistemsel hata alıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde, “Şu anda bu işlem için yanıt verilemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile ...
İPhone 13 cihazımda Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım açık olmasına rağmen uygulama sürekli olarak “internetiniz olması gerek” uyarısı veriyor ve giriş yapmamı engelliyor. Hem Wi-Fi hem de kendi mobil ağım üzerinden denememe rağmen sorun deva...
Telefonumu ve sim kartımı değiştirdiğim için Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda telefona bildirim gönderiliyor, ancak telefon değiştiği için bu bildirimi alamıyorum. Mesaj gönder seçeneğini kullandığımda ise sim kart değiştiği için mesaj d...
Yorumlar