to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 839194217 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak yine 19 Mart görünüyordu. Ancak siparişim belirtilen günde elime ulaşmayınca markete gittiğimde, siparişimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini ve ürünleri teslim edemeyeceklerini söylediler.
Buna rağmen sistemde ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor, fakat bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemdeki hatanın düzeltileceğini ve iade yapılacağını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Siparişimin sistemdeki durumunun gerçek duruma göre, yani “teslim edilmedi/iptal” olacak şekilde düzeltilmesini ve ödemesini yaptığım halde alamadığım ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. CİMER'e de durumu ilettim; müşteriyi mağdur eden, saf yerine koyan bu uygulamanın Migros gibi bir markaya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
15 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836407659 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak yine 15 Mart görünüyordu. Siparişim belirtilen günde elime ulaşmayınca markete gittiğimde, siparişimin iptal olduğunu ve ürünleri veremeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde ürünler t...
07/03/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 09/03/2026 tarihinde 17:00–19:00 saat aralığında teslim edilmek üzere 831180170 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.230,84 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen gün ve saatte siparişim teslim edilmedi...
Migros Sanal Market üzerinden 4 Aralık’ta 771987771 numaralı siparişi verdim, ödemesini yaptım ve teslimat saatini beklerken, teslimata yaklaşık 1 saat kala herhangi bir onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünlere tekrar baktığımda indirimlerin bittiğini ...
19 Şubat gecesi saat 01.00 suları civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 12.00–14.00 teslimat aralığını seçtiğim siparişim, saat 15.30 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Tüm siparişim bu gecikmeden etkilendi ve özellikle bu teslimata güvenerek işe dahi gitmedim. Uygulama üzerinden y...
09 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736194260 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, daha sonra bana “müşteri siparişi iptal etti” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa iptal talebi tarafımdan kesinlikle yapılmadı; ürünler bana...
Yorumlar