to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Limitim Artmıyor Açıklama Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum ancak kart limitim hâlâ 3.000 TL olarak tutuluyor. Kartımı aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bu süre zarfında limitimde herhangi bir artış sağlanmaması beni rahatsız ediyor. Günümüz koşullarında 3.000 TL kredi kartı limiti, temel ihtiyaç harcamaları için bile yetersiz kalmaktadır.
Geçen hafta Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden limit artırım talebinde bulundum ancak talebim, net bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçlandı. Bankanın kredi kartı limitini hangi kriterlere göre değerlendirdiği ve yaklaşık 1 yıllık kullanım süresine rağmen limitimin neden bu seviyede kaldığı konusunda tarafıma açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Mevcut gelir ve finansal durumum dikkate alınarak kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini ve limit artışı talebimin sonuçları hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
