Garanti BBVA Hesabımda 55 Milyon TL Blokajı Ve Açıklama Eksikliği

Garanti BBVA Güngören şubesindeki hesabıma 04.02.2026 tarihinde Kurtalan İlçe Emniyet Müdürlüğü tarafından yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu öğrendim. Bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, harcama gerçekleştiremiyor ve ödeme yapamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullandığım hesabımın bu şekilde ve bu kadar büyük bir tutarla bloke edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu hakkında bilgi almak için önce müşteri hizmetlerini aradım; beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise detaylı bir bilgi verilmeden Kurtalan İlçe Emniyet’e yönlendirildim. Bankadan, hesabıma neden bloke konulduğu, sürecin ne durumda olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor.

Garanti BBVA’dan, Güngören şubesindeki hesabıma konulan bu yüksek tutarlı blokemin ivedilikle tamamen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.