Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Para Çekemiyorum

Garanti BBVA Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Para Çekemiyorum
profile
28 Nisan 16:32
53

Garanti BBVA’da bulunan hesabıma yaklaşık bir gün önce güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyor, içindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde, güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu ve mail attıklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Bu blokeden dolayı ATM’den para çekemiyorum ve hesabımdaki paraya erişemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sadece şubeye yönlendirildim. Şube ise sürecin ne zaman tamamlanacağı veya hesabımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi vermedi.

Herhangi bir evrak ya da ek teyit talebinde de bulunulmadığı için neden bu kadar süre bekletildiğimi ve neden hâlâ hesabımı kullanamadığımı anlamıyorum. Hesabımda bulunan paraya acil ihtiyacım var. Garanti BBVA’nın güvenlik incelemesini hızlıca sonuçlandırarak hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Mobil Uygulama Hesabım Blokeli, Şubeden Çözüm Bekliyorum

profile
18 Şubat 11:07
2.682

Maaş Hesabına Sebepsiz Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 14:10
2.075

Garanti BBVA’da Mahkeme Blokesinin Kaldırılmaması

profile
13 Ocak 14:39
492
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri