300.000 TL’lik Bloke Hesaba Erişilemiyor Ve 24 Saat İçinde Çözüm Bekleniyor

Garanti BBVA hesabıma gelen 300.000 TL tutar, dünden beri bloke olduğu için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma ulaşabiliyor olmama rağmen, bloke nedeniyle bu tutara erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin inceleneceğini ve en geç 24 saat içinde düzeleceğini söylediler; ancak verilen sürenin dolmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı ve blok hâlâ devam ediyor.

Garanti BBVA’dan, hesabımdaki 300.000 TL üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve paramı kısıtlama olmadan kullanabilmeyi talep ediyorum.