to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli olarak "Ödeme yapmadınız. Gecikme ve Takip işlemleriniz başlatılmadan önce dosyanız için arayınız. Alacak takip servisi: 0216 2275140" bu şekilde bir SMS alıyorum. Numarayı aradığım halde hiçbir şekilde destek olmuyorsunuz, tek verdiğiniz cevap robot misali şubeye gelin oluyor. Ancak ben şu an Memleketteyim ve bulunduğum konumda garanti şubesi bulunmuyor.
Kredi Borcum vardı ne kadar borcum kaldığını göremiyorum. Çünkü mobil uygulamanıza hiçbir şekilde giremiyorum. Destek olmayı düşünüyor musunuz? Şu anda olan kredimi ödeyecek durumum yok ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yapılandırma yapıp kendimi rahatlatmak istiyorum ancak müşteri temsilcilerinizin dediği tek cevap şubeye gelin. Artık lütfen yardımcı olun.
12 aylık kredi kartı yapılandırmam vardı. En son haziran ayı taksitini de ödedikten sonra 26 Haziran pazartesi günü kalan 4 taksiti de ödeyip borcu erken kapatmak için 0216 *** 44 44 numarasını aradım. Yetkili arkadaşa borcu ödemem durumunda kartın açılıp açılmayacağı ile ilgili ne zaman bilgi alabi...
Garanti kredi kartıma 19/01/2024 tarihinde yapılandırma yaptım. Yapılandırmanın ertesi gün aktifleşeceği ve ilk yapılandırma taksitinin bir sonraki hesap kesim tarihinde yapılacağı söylenmesine rağmen, gelen mesajda son ödeme tarihi 19/01/2024 olan ödeme yapılmadığı için ertesi gün ödemem gecikmeye ...
Garanti Bankası tahsilat birimi, istemediğim halde sürekli beni arıyor ve aramaya devam edeceğini belirtiyor. Ödeme yapamayacağımı belirtmeme ve gecikmenin sadece bir dönem olduğunu söylememe rağmen 'sizi yasal takibe alacağız' şeklinde mesajlar alıyorum. Bu durum beni tehdit ediyor gibi hissettiriy...
Garanti yapılandırma biriminin var olan 2 telefon numarasını da aradığımda otomatik mesaj bu numaradan gecikmede olan müşterilerimize yardım etmektedir diye kapatıyor. 4440333 ü aradığımda - ki müşteri temsilcisine bağlanmak ölüm- yapılandırma ile alakalı bir şey yapamadıklarını ve o numarayı aramam...
Garantinin %0 faizli 3 ay vadeli kredisinden faydalanmak için yeni müşteri oldum. Kampanyada belirtilen tarih aralığında başvurumu yaptım ve onaylandı. Kredinin son kullanım tarihi 10 Mayıs 2025 idi. Bu tarihe kadar defalarca deneme yapmama rağmen, son aşamaya geldiğimde "işleminizi şu an gerçekleşt...
Yorumlar