to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Gece Saatlerinde Hesap Güvenliği Sorunu
14/10/2025 gecesi 00.06'da kredi kartı bilgilerim ele geçirilmiş ve birden çok giriş yapılmış. Geç bir saat olduğu için bankanın gönderdiği SMS mesajlarını sabah gördüm.
Önce 00.06'da 358,80 USD Semrush firması çekmek istemiş, birden fazla denenmiş. 00.07'de tl olarak bu kez Semrush firması tekrar denemiş ve Garanti Bankası, telefon onayı olmadan, mobil banka onayı olmadan 15.489,72 TL'yi onayım alınmadan bilgiler girildiği için ödemiş!
Garanti Bankası onay istemiyor, bu kadar güvensiz bir banka.
İptal olan kart yenilendi ve mobil bankacılıkta onayımı almadan ödedikleri para açık provizyon olarak görülüyor
Yardımcı olmuyorlar!
Tüm hesaplarımı kapatıyorum! Ülkenin güvenilir bankası diye bilinen garanti bba bankası maalesef asla güvenliği olmayan bir banka! Hesaplarınız! Paranız! Tüm bilgileriniz bir gece yarısı başkaları tarafından ele geçirilebilir! Bankanın hiçbir güvenlik bariyeri yok! İfade ettikleri sanal kart kullanın, hesabınız kullanıldığında sizin dışınızda biz SMS onayı, mobil bankacılık onayı istemiyoruz maalesef.
Para iadem yapıldı. Ama bu sorunu garantibankası çözmedi! Sorunu CİMER'e ilettim. CİMER aynı GÜN, HAZİNE ve maliye bakanlıgına, Bankalar Birliği denetleme kurumuna sevk etti ve bu sayede çözüldü.
