Garanti BBVA Bonus Troy Kartımın İptali Ve Geri Ödemede Yaşanan Sorunlar

Garanti Bonus Troy limiti 16100 olan 9792×××6019 numaralı kartım iptal oldu çünkü teslimat sağlanmadı. PTT şubesi taşınmış, banka kartı kasaya alıp kapatmış ve iptal etmiş. Kartın fazla yatırılan kümülatif tutarı olan 45 TL, yeni gelen kartım olan 16100 limitli 9792×××0019 numaralı kartıma o tarihten bu tarihe kadar halen yatırılmadı olarak gözüküyor.

Hesaplarıma ve virmanlarıma artı eksi olarak baktım, inceleme yaptım fakat halen ödenmemiş işlem yapılmamış. Bonusumda yanıyordu, 500 TL geri aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak her işlem için illaki ben mi aramak zorundayım?

Kimse işini yapmıyor. Ben de işe gidip geliyorum, çalışıyorum. Herkesin zamanı değerli, bu işler çok uğraştırıcı ve zor. Tek tek çözüm bulmak, aramak insanı yoruyor. Çağrı merkezince umarım bu konuyu da çözeriz. Fazladan yatırılmış bir tutardı, geri ödenmedi.