Garanti BBVA ATM'de 10.600 TL Yatırdım, Sadece 7.200 TL Hesaba Geçti

16 Şubat saat 19:15 civarında İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 10.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda hesabıma yalnızca 7.200 TL geçti, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM’de para takılması yaşanmasına rağmen inceleme sonucu tarafıma “probleme rastlanmadı” denildi.
Bu işlemle ilgili 70644447 numaralı kayıt açıldı ve ek olarak o anın ekran görüntüsü de elimde bulunuyor. Buna rağmen yatırdığım paranın tamamı hesabıma geçmedi ve mağdur durumdayım.
ATM’de kalan paramın tespit edilerek eksik olan tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ve işlemin tarafıma gerçekten detaylı ve tatmin edici şekilde yeniden incelenmesini istiyorum.











