Garanti Bankası’nın Yüksek Taksit Ve Ek Faiz Şartları Akbank’a Göre Ayrımcılık

Garanti Bankası kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. O dönemde de uygulanan faiz oranı ve hesaplama yöntemi bana mantıklı gelmemişti; ancak üzerine gitmemiştim. Şimdi kartımın üç taksitini ödeyemediğim için, yeni çıkan yasa kapsamında tekrar yapılandırma talebinde bulundum.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana toplam borcumun 183.000 TL olduğu, bunun 163.000 TL’sinin anapara, 20.000 TL’sinin ise faiz kalemi olduğu söylendi. %3,11 faiz oranı ile 36 ay vade istediğimde, 163.000 TL anapara için aylık 8.800 TL taksit, ayrıca 20.000 TL faiz için de 12 taksit halinde aylık 1.600 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi.

Buna karşılık, çok kısa süre önce Akbank’ta 160.000 TL anaparayı yine aynı yasa kapsamında ve yine %3,11 faiz oranıyla 36 ay vade için aylık 7.007 TL taksitle yapılandırabildim. Aynı yasa ve aynı faiz oranı söz konusuyken, Garanti Bankası’nın bana çok daha yüksek bir taksit ve ek bir faiz taksiti çıkarmasını anlamlandıramıyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Yasa ve faiz oranı belliyken, Garanti Bankası’nın da Akbank’ta uygulanan koşullara benzer, makul ve yasal çerçeveye uygun bir şekilde kart borcumu 36 ay vadeyle yapılandırmasını, faiz hesaplamasının yeniden gözden geçirilerek tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.