Garanti Bankası BonusFlaş Kampanyasında Söz Verilen Ödül Yüklenmedi

Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden, ekte ekran görüntüsünü de paylaştığım “size özel” kampanyasına 2 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 3 adet alışveriş yaptım ve toplamda 3.679 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen ödül tarafıma yüklenmedi.

İşlemlerimin ve kampanya katılımımın banka sistemlerinde açıkça görülebildiği ve bana gelen SMS te katıldığım belirtildiği halde; kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödül tanımlanmamış. Söz verdiğiniz ödül 3 Şubat tarihinde (bugün) kartıma tanımlanmış olmalı idi. Kampanya koşullarına hakim değilseniz kampanya yapmamanızı tavsiye ederim!

Garanti Bankası’ndan, ilgili kampanya işlemlerimin incelenmesini, kampanya ödülümün eksiksiz olarak tarafıma yüklenmesini ve inceleme sonucunun yazılı olarak benimle paylaşılmasını talep ediyorum.